CIO Office – Groupe Retail (H / F)

Everlink recrute pour le compte d’un client, une entreprise française de renom dans le secteur du retail, possédant un vaste réseau de points de vente à l’échelle nationale et jouissant d’une grande notoriété. Dans le cadre de sa transformation, cette entreprise crée un poste clé au sein de sa Direction des Systèmes d'Information : le CIO Office.

Ce rôle a pour ambition de :

• Structurer la gouvernance de la DSI,
• Assurer un pilotage transverse des projets,
• Uniformiser les processus,
• Accroître la visibilité et la dynamique interne de la DSI,
• Être le relais de communication interne / externe du DSI.

1. Pilotage des Projets et PMO

• Mettre en place et structurer une fonction PMO (portefeuille de projets, reporting, indicateurs, gestion des risques).
• Regrouper et suivre les projets de tous les pôles dans une roadmap globale et partagée.
• Travailler en méthodes classiques (cycle en V) comme Agiles.
• Suivre l’allocation des ressources et le suivi des temps projet (sans lien hiérarchique direct).

2. Gouvernance & Processus DSI

• Définir et homogénéiser les processus internes à la DSI (gestion de projet, gestion de crise, gestion budgétaire, etc.).
• Être moteur d'une démarche d’amélioration continue.
• Analyser, formaliser et faire évoluer les modes de fonctionnement de l’ensemble des pôles.
• Renforcer la visibilité des actions de la DSI en interne (vers les métiers) et en externe (via le magazine interne de l’entreprise).
• Créer du lien entre le DSI et les équipes terrain, assurer un rôle d’animateur et de facilitateur.
• Porter une dynamique positive et transverse pour fédérer les équipes autour des projets DSI.
• Proposer et piloter des actions de transformation à impact fort.
• Accompagner les équipes dans le changement avec pédagogie.
• Initier dès les premiers mois une action concrète de transformation réussie.

Profil recherché

• Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou équivalent, avec une expérience de 7 à 10 ans en cabinet de conseil ou en DSI , à un poste transversal de type PMO, Coordinateur de programmes ou Consultant en transformation.
• Maîtrise des méthodologies projet (Cycle en V, Agile, SAFe…).
• Solide capacité d’analyse des processus IT et de compréhension des enjeux techniques (notions d’architecture IT appréciées).
• Très bonnes qualités relationnelles, posture autonome, capable de créer du lien et du sens à partir de briefs peu formalisés.
• Leadership naturel, sens du contact, énergie communicative.
• Capacité à faire bouger les lignes et à porter une dynamique collective.