CIC ÎLE-DE-FRANCE - CONSEILLER CLIENTELE (ALTERNANCE (H/F)

Crédit Mutuel; Île-de-France; Sur place; EUR 17 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Crédit Mutuel recrute un alternant en relation client pour un contrat de 24 mois. Ce poste offre une expérience immersive dans le secteur bancaire, avec des missions variées allant de l'accueil des clients à l'accompagnement commercial. Vous bénéficierez d'un encadrement personnalisé pour développer vos compétences dans un environnement dynamique et ouvert à la diversité.

Prestations

Accompagnement personnalisé

Environnement de travail inclusif

Développement de compétences

Qualifications

• Diplôme Baccalauréat ou Bac +2 requis.
• Intérêt pour une formation au BTS ou Licence en Banque.
• Bonne communication et motivation sont essentielles.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner la clientèle.
• Mener des actions commerciales et proposer des produits.
• Accompagner les clients dans leurs projets.

Connaissances

Rigueur

Motivation

Sens du contact

Formation

Baccalauréat

Bac +2

BTS Banque

Licence/Bachelor Banque

Description du poste

Type de contrat Alternance (24 mois)

Métier Relation client

Localisation Hauts-de-Seine

Niveau d études

Niveau d expérience

Salaire 17-18 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication 05/07/2025

Date de prise de poste

Référence A071567

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

Si, comme nous, tu as le goût du challenge. Si, comme nous, tu veux être utile et donner du sens à ton projet professionnel. Si les mots «valeurs» et «engagements» résonnent, si tu rêves d’une entreprise ancrée et remarquée sur son territoire, alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre !

Rejoindre le Crédit Industriel et Commercial Île-de-France, c’est intégrer la 1ère banque à mission, innovante et engagée. Entité du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nous t’offrons un environnement stimulant et un accompagnement personnalisé pour construire ta carrière.

Alors viens révéler tes talents en accompagnant les parcours de nos sociétaires clients et en dessinant une carrière qui te ressemble dans l’un de nos points de vente.

Entreprise engagée auprès de la jeunesse, CIC Île-de-France recrute de nouveaux alternants sur tout son territoire. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pourquoi nous recrutons ?

Prêt(e) à relever un défi passionnant ?

Le CIC en Île-de-France recrute des alternants pour ses agences Grand Public à travers tout le territoire ! Ce n'est pas juste un job, c’est l'opportunité de façonner ta carrière dans le domaine passionnant de la relation client tout en étant accompagné(e) dans ton parcours de formation.

Tes futures missions (et bien plus encore…)!

Au sein d'une équipe chaleureuse et bienveillante, tu seras en appui des Conseillers et Chargés de Clientèle Particuliers pour offrir un service personnalisé à nos clients :

Dès ton arrivée, tu découvriras le fonctionnement d’une agence bancaire:

· Accueillir et renseigner la clientèle de l’agence

· Mener des actions commerciales en fonction de l’actualité de l’agence (prospection, développement commercial…)

· Proposer des produits et services bancassurance

· Participer à des RDV en binôme avec tes collègues

Au fil de ton alternance, tu évolueras vers des missions qui peuvent être confiées à un Conseiller Clientèle:

· Accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets en mobilisant tes collègues si besoin

· Développer la relation commerciale en menant des actions de prospection et de développement du portefeuille

Ce parcours t’offrira une grande diversité de missions, adaptées à ton évolution et à tes aspirations. Tu seras accompagné(e) tout au long de ton alternance par ton tuteur et notre équipe RH, pour te garantir une expérience enrichissante et évolutive.

Ce que nous allons aimer chez vous

Tu es notre alternant idéal(e) si :

• Tu viens d’obtenir ton Baccalauréat ou seras diplômé(e) d’un Bac +2!
• Tu souhaites te former au BTS Banque ou Licence/Bachelor Banque en alternance et construire une carrière dans le secteur bancaire
• Tu es rigoureux(se), motivé(e) et as un excellent sens du contact

Informations complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

En nous rejoignant, tu bénéficieras de :

• Une immersion dans une banque coopérative engagée sur son territoire.
• Un accompagnement pour développer tes compétences et bâtir ton avenir.
• Un environnement de travail ouvert à la diversité et à l’innovation

Rejoins le CIC en Île-de-France et écris ton avenir avec nous !

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