CIC - CHARGE DE CLIENTELE PARTICULIERS (ALTERNANCE) (H/F)

Crédit Mutuel; Île-de-France; Sur place; EUR 17 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Mutuel recrute des alternants en relation client dans le cadre d'une alternance de 12 mois. Vous serez formé sur l'accueil des clients, les actions commerciales et la gestion d'un portefeuille clients, avec un accompagnement pour construire votre carrière dans les services bancaires.

Prestations

Accompagnement personnalisé

Environnement de travail stimulant

Qualifications

• Titulaire d’un Bac+2 souhaitant préparer une Licence/Bachelor Banque.
• Rigoureux, motivé, excellent sens du contact.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner nos clients avec professionnalisme.
• Conduire des actions commerciales et proposer des solutions adaptées.
• Gérer un portefeuille clients de manière autonome.

Connaissances

Motivation

Sens du contact

Rigueur

Formation

Bac+2

Licence/Bachelor Banque

Description du poste

Type de contrat Alternance (12 mois)

Métier Relation client

Localisation Hauts-de-Seine

Salaire 17-18 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication 05/07/2025

Référence A071558

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

Si, comme nous, tu as le goût du challenge. Si, comme nous, tu veux être utile et donner du sens à ton projet professionnel. Si les mots «valeurs» et «engagements» résonnent, si tu rêves d’une entreprise ancrée et remarquée sur son territoire, alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre !

Rejoindre le Crédit Industriel et Commercial en Île-de-France, c’est intégrer la 1ère banque à mission, innovante et engagée. Entité du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nous t’offrons un environnement stimulant et un accompagnement personnalisé pour construire ta carrière.

Alors viens révéler tes talents en accompagnant les parcours de nos sociétaires clients et en dessinant une carrière qui te ressemble dans l’un de nos points de vente.

Entreprise engagée auprès de la jeunesse, CICen Île-de-France recrute de nouveaux alternants sur tout son territoire. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pourquoi nous recrutons ?

Prêt(e) à relever un défi passionnant ?

Le CIC en Île-de-France recrute des alternants pour ses agences Grand Public à travers tout le territoire ! Ce n'est pas juste un job, c’est l'opportunité de façonner ta carrière dans le domaine passionnant de la relation client tout en étant accompagné(e) dans ton parcours de formation.

Tes futures missions (et bien plus encore…)!

Au sein d'une équipe chaleureuse et bienveillante, tu seras en appui des Conseillers et Chargés de Clientèle Particuliers pour offrir un service personnalisé à nos clients :

Dès ton arrivée, tu découvriras le fonctionnement d’une agence bancaire. Tu seras formé(e) pour?:

· Accueillir et renseigner nos clients avec professionnalisme et bienveillance.

· Conduire des actions commerciales (prospection, développement du portefeuille client).

· Proposer des solutions bancassurance adaptées aux besoins de nos clients.

· Participer à des rendez-vous avec nos Chargés de clientèle particuliers.

Ce que vous allez vivre chez nous

Au fil de ton alternance, tu évolueras vers des missions d’un(e) Chargé(e) clientèle des particuliers :

· Accompagner nos clients dans leurs projets en leur proposant des solutions adaptées.

· Développer des relations durables avec nos clients.

· Gérer un portefeuille clients et conduire des rendez-vous en autonomie.?

Ce parcours t’offrira une grande diversité de missions, adaptées à ton évolution et à tes aspirations. Tu seras accompagné(e) tout au long de ton alternance par ton tuteur et notre équipe RH, pour te garantir une expérience enrichissante et évolutive.

Ce que nous allons aimer chez vous

Tu es notre alternant idéal(e) si :

• Tu es titulaire d’un Bac+2 et souhaites préparer une Licence/Bachelor Banque en alternance.
• Tu es rigoureux(se), motivé(e) et as un excellent sens du contact!

Informations complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

En nous rejoignant, tu bénéficieras de :

· Une immersion dans une banque coopérative engagée sur son territoire

· Un accompagnement pour développer tes compétences et bâtir ton avenir

· Un environnement de travail ouvert à la diversité et à l’innovation

Rejoins le CIC en Île-de-France et écris ton avenir avec nous !

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