Chief Revenue Officer

fulll; Lyon; Hybride; EUR 110 000 - 130 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte Swile prise en charge 60%

13 jours de RTT

Prime vacances ~500€

Mutuelle prise en charge 70%

Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine

Coach sportif

Résumé du poste

Fulll, basé à Lyon ou Paris avec déplacements hebdomadaires à Lyon, recherche un CRO pour orchestrer la stratégie globale de revenus et sa mise en œuvre opérationnelle, en pilotant l’écosystème Visma et en structurant les équipes pour accélérer la croissance.

Vous dirigerez les fonctions Sales et Customer Success, développerez les canaux GTM, ajusterez le pricing et les offres, tout en instaurant une culture customer-centric et une performance fondée sur les données.

Qualifications

• Expérience significative (10 à 15 ans) sur un poste de directeur commercial SaaS, idéalement en scale-up.
• Track record avéré en croissance de revenus.
• Management d’équipes pluridisciplinaires.
• Expérience SaaS destinée aux experts comptables est un plus.

Responsabilités

• Définir et piloter la stratégie de croissance (acquisition, conversion, rétention, expansion).
• Encadrer les Responsables des équipes Sales et Customer Success et aligner les objectifs.
• Piloter les cycles de vente complexes et les grands comptes.
• Améliorer le positionnement, le pricing et les offres; favoriser une culture customer-centric.

Connaissances

Leadership fédérateur

Orientation résultats

Vision stratégique

Excellente communication

Esprit entrepreneurial

Customer-centric mindset

Anglais professionnel

Description du poste

Poste basé à Lyon de préférence mais ouvert à Paris avec déplacement hebdomadaire à Lyon

Parlons bien, parlons fulll !

Chez fulll, on pense que les experts-comptables méritent mieux que de passer leurs journées à gérer de l’administratif. Notre ambition ? Les remettre au cœur du jeu économique en leur redonnant le temps et les moyens d’exercer pleinement leur rôle de partenaires stratégiques auprès de leurs clients.

fulll, c’est :

• Une solution SaaS nouvelle génération, simple, complète et interopérable
• 21 ans d’innovation continue
• +1400 cabinets utilisateurs, +200 000 entreprises accompagnées
• Une vision claire : aider les experts-comptables à accompagner 1 million d’entreprises d’ici 2030

Notre force ? Une approche centrée sur l’expérience utilisateur, l’automatisation intelligente, et une donnée enrichie qui alimente un conseil à forte valeur ajoutée.

Et si c’était toi, notre prochain·e fulller ?

Ta mission

En tant que CRO, tu es responsable de la stratégie globale de génération de revenus et de sa mise en œuvre opérationnelle. Tu joues un rôle clé dans le développement de l’écosystème Visma, tout en structurant l’équipe pour soutenir la montée en puissance. Tu incarnes à la fois le revenu et la relation client, en t’engageant activement sur la conquête de parts de marché et la croissance du chiffre d’affaires

Ton quotidien chez fulll

Stratégie & pilotage

• Définir et piloter la stratégie de croissance (acquisition, conversion, rétention, expansion)
• Construire et suivre les KPIs clés (ARR, MRR, churn…)
• Structurer un modèle de revenue scalable et prédictible

Management & organisation

• Encadrer en direct les Responsables des équipes Sales et Customer Success
• Aligner les objectifs et favoriser une collaboration transverse efficace
• Recruter, développer et faire grandir les talents

Go-to-market & performance

• Optimiser les canaux d’acquisition et les funnels de conversion
• Améliorer le positionnement, le pricing et les offres
• Piloter les cycles de vente complexes et les grands comptes

Expérience client & rétention

• Développer une stratégie Customer Success orientée valeur et fidélisation
• Réduire le churn et maximiser l’upsell / cross-sell
• Mettre en place une culture customer-centric

Ce que nous recherchons chez toi

Expérience

• Expérience significative (10 à 15 ans minimum sur un poste de directeur commercial) en SaaS (idéalement en scale-up) dans un environnement anglophone.
• Track record avéré en croissance de revenus
• Expérience de management d’équipes pluridisciplinaires
• Expérience dans le secteur du SaaS à destination des experts comptable est un plus à ta candidature

Soft skills clés

• Leadership fédérateur : capacité à embarquer des équipes diverses autour d’une vision commune par l’exemple et à collaborer efficacement au sein d’un CODIR
• Orientation résultats : pilotage par la donnée et obsession de la performance
• Vision stratégique + exécution : capacité à penser global et agir concrètement
• Excellente communication : influence, pédagogie et clarté et excellente prise de parole en public
• Esprit entrepreneurial : goût pour les environnements en forte croissance et en structuration
• Customer-centric mindset : compréhension fine des enjeux clients

Déplacements nationaux à prévoir.

Dans une démarche de transparence et d’équité, nous communiquons systématiquement une fourchette de rémunération pour chacun de nos postes. Celle-ci est établie en fonction des compétences recherchées, du niveau de séniorité et des responsabilités liées au poste.

Pour ce poste, nous recherchons un profil sénior, ainsi la rémunération fixe se situe entre 110 000 euros et 130 000 euros bruts annuels auquel s'ajoute une rémunération variable qui sera à définir.

Cette fourchette pourra être ajustée en fonction de l’expérience, des compétences spécifiques et de la valeur ajoutée apportée à l’équipe.

Les petits + qui font toute la différence

• Une carte Swile de 9,20€ prise en charge à 60% par fulll pour des repas gourmands et équilibrés
• 13 jours de RTT
• Une prime vacances versée au mois de juillet (environ 500 euros)
• Un compte épargne temps (CET)
• Une mutuelle prise en charge à 70%
• Cours de sport hebdomadaire avec un coach sportif
• Des corbeilles de fruits livrées chaque semaine
• Une politique de flexibilité (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine)
• Une équipe solidaire, responsable, efficace et motivée par l'innovation
• Une entreprise en croissance avec des projets stratégiques à forte visibilité

Processus de recrutement

• 1er entretien avec un·e chargé·e de recrutement : faire connaissance, en apprendre plus sur ton projet professionnel et te présenter la méthode fulll
• 2ème entretien en présentiel avec le directeur général et la DRH
• 3ème entretien de présentation avec Laurent en tant que membre du Codir

Engagés pour l’inclusion, nous valorisons la diversité des talents et encourageons toute personne disposant des compétences mentionnées à postuler.