Cheffe / chef de projet marketing e-commerce

SPRiNG; Paris; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Résumé du poste

SPRiNG recherche un Chef de projet E-commerce & Expérience Client pour un stage de 6 mois à partir de septembre 2026, basé à Paris 10e. Vous rejoindrez l’équipe E-commerce & Growth pour façonner l’expérience client SPRiNG, du clic sur le site à la rétention.

Vous interviendrez à la croisée du produit, du marketing et de la tech. C’est un poste idéal pour apprendre vite et voir l’impact concret de votre travail.

Qualifications

• Stage de fin d’études (ou équivalent) recherché.
• Première expérience en marketing souhaitée.
• Organisé·e, rigoureux·se et autonome, avec un bon sens d’initiative.

Responsabilités

• Optimiser les pages du site et les parcours d’achat.
• Concevoir, lancer et analyser des tests pour identifier les leviers de croissance.
• Automatiser les opérations e-commerce et personnaliser le parcours client.
• Mesurer l’impact des actions sur les KPI et alimenter la roadmap CRM.

Description du poste

T'as déjà choisi ta lessive pour son parfum ?

SPRiNG propose des lessives et produits d'entretien qu'on choisit comme un soin : pour leur parfum, leur formule clean et qu'on reçoit directement chez soi. Dans un marché figé depuis des décennies, on a tout réinventé. Fondée en 2020, on a déjà des dizaines de milliers de clients conquis !

Nous sommes à la recherche de notreChef de projet E-commerce & Expérience Client, dans le cadre d’un stage de 6 mois à partir de septembre 2026 (basé à Paris 10e).

Tu rejoindras l’équipe E-commerce & Growth pour façonner l’expérience client SPRiNG, du clic sur le site à la rétention. Tu interviendras à la croisée du produit, du marketing et de la tech. Un poste idéal pour apprendre vite et voir l’impact concret de ton travail.

1) E-commerce & Tech

• Optimiser le site et les parcours d’achat : tu contribueras à la mise à jour des pages du site et à la création de nouveaux tunnels de vente. Tu apprendras à concevoir, lancer et analyser des tests pour identifier les leviers de croissance et améliorer la performance.
• Automatiser les opérations e-commerce : tu concevras et déploieras des scénarios pour automatiser nos processus métier, de la gestion des commandes à la personnalisation du parcours client.

2) Expérience & Parcours client

• Benchmarker les meilleures marques du marché : tu suivras en continue les marques e-commerce qui t’inspirent pour identifier les idées à tester chez SPRiNG et alimenter notre roadmap d'optimisation.
• Optimiser la rétention et le cycle de vie client : tu participeras, aux côtés de notre agence CRM, au déploiement de nos campagnes et à l’optimisation de nos flows (emails, WhatsApp, RCS). Tu interviendras sur la rédaction des briefs et la mise à jour des scénarios durant nos sprints d’A/B testing.
• Mesurer et piloter la performance CRM : tu apprendras à exploiter les données issues de nos outils pour analyser l’impact de nos actions sur les KPI business et identifier les leviers à prioriser pour maximiser la valeur client.

Ce stage t’apportera :

• Une immersion au cœur d’une marque digitale en forte croissance,
• Une vraie expertise opérationnelle et analytique sur les leviers clés du e-commerce,
• La maîtrise des outils incontournables du secteur du digital et de la performance client,
• Une expérience exigeante qui te donnera la méthode et les réflexes pour réussir dans une carrière en e-commerce ou growth.

• Tu cherches un stage de fin d’études,

• Tu as déjà une première expérience en marketing,
• Tu es organisé·e, rigoureux·se et autonome,
• Tu aimes comprendre, tester, mesurer et améliorer,
• Tu es à l’aise avec les outils no-code, ou prêt·e à les apprendre rapidement,
• Tu maîtrises parfaitement le français et parles un anglais opérationnel,
• Tu souhaites construire ta carrière dans le e-commerce / le growth.