Cheffe / Chef de Caisse - Arcueil

Chartres - Agence d'intérim Adwork's (28); Noisy-le-Grand; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et bienveillante recherche un Chef d'équipe accueil-caisse pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des encaissements, de l'animation de l'équipe et de l'amélioration de la relation client. Vous apporterez des solutions personnalisées tout en veillant à la sécurité de tous. Si vous êtes passionné par le service client et que vous aimez travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe enthousiaste qui valorise le partage, la collaboration et l'innovation, tout en mettant en avant votre sourire et votre professionnalisme.

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe et service client.
• Capacité à former et intégrer de nouveaux collaborateurs.

Responsabilités

• Pilotage de l'encaissement et gestion administrative du magasin.
• Animation de l'équipe et intégration des nouveaux entrants.
• Gestion de la relation client et mise en place d'opérations commerciales.

Connaissances

Service client

Gestion d'équipe

Communication

Formation des collaborateurs

Formation

Diplôme en gestion ou équivalent

Description du poste

L’équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin d'Arcueil, recrute un.e Chef / Cheffe d’équipe accueil-caisse en CDI.

Créez le projet professionnel qui vous ressemble !

Rattaché à Franck notre Chef de groupe Accueil-Caisse, et après un parcours d’accompagnement et de formation à notre savoir-faire et savoir- être, vous apportez aux clients des services et des solutions personnalisés avec votre plus beau sourire !

Votre quotidien

Pilotage de l’encaissement

• Participer à la gestion administrative et financière du magasin (fichier client, suivi des encaissements, des remises en banques et des comptes clients)
• Veiller à l’optimisation du passage en caisse
• Contrôler l’application des procédures internes

Accompagnement de l’équipe

• Animer l’équipe en contribuant à la formation des collaborateurs
• Intégration des nouveaux entrants de votre équipe
• Assurer une présence quotidienne auprès de l’équipe sur le terrain

Gestion de la relation client

• Mise en place des opérations commerciales et les affichages au sein du magasin
• Faire le lien avec les équipes commerciales sur les futures actions à mener et relayer auprès des équipes

La sécurité des collaborateurs dans les dépôts est primordiale, ainsi vous connaissez et appliquez les consignes de sécurité de même que les procédures en vigueur dans l’entreprise.

Ce qui compte avant tout pour nous, c’est VOUS !

Ce qu'on aime à la PDB (comme on aime surnommer l’entreprise), c'est partager, collaborer, conseiller et cocréer des solutions sur-mesure avec nos clients. Votre sens du service client et de l’ écoute et la volonté de leur partager le meilleur de vous-même, avec méthode et expertise, pour répondre à leurs besoins spécifiques sont vos atouts. Prendre des initiatives, avec énergie et votre sourire, sont vos envies.

En bref, être 100% PRO et 100% SOURIRE en faisant gagner du temps et de l’argent à nos clients !

Rejoignez l’équipe dynamique et bienveillante de Franck, composée de Jessica, Seynabou et Thea-Elissa, tous impatients de vous accueillir avec enthousiasme et de partager leur expertise !