Chef Maintenance & Travaux Neufs — Support Technique

EXPECTRA; Mulhouse; Sur place; EUR 54 000 - 66 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Mutuelle

13e mois

Participation

Horaires flexibles

Résumé du poste

Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise, propose le poste de Responsable maintenance/travaux neufs (F/H) dans le secteur Nord de Mulhouse. Vous pilotez le service SAV technique et managez une équipe de 7 personnes spécialisée en électromécanique.

Ce CDI cadre s'accompagne d'une rémunération négociable selon profil, d'un 13ème mois, de participation, mutuelle, restaurant d'entreprise et horaires flexibles.

Qualifications

• Expérience exigée: 3 ans minimum en maintenance industrielle.
• Bac+2 ou équivalent en électromécanique.
• Capacité à manager une équipe et coordonner les formations.

Responsabilités

• Organiser le planning des présences et assurer la disponibilité téléphonique du Service SAV.
• Assurer le bon niveau technique des Experts et la qualité des informations transmises.
• Participer au support téléphonique technique auprès des sociétés certifiées et non certifiées.
• Organiser le planning des formations techniques et veiller à leur pertinence pour le réseau de partenaires.
• Veiller au contenu des formations, à leur transmission et compréhension.
• Garantir la bonne traduction et compréhension des documents techniques diffusés au réseau.
• Organiser des déplacements ponctuels en France pour un support technique ciblé.
• Assurer le reporting qualité vers les services centraux (DOA, PSU, JIRA).
• Suivre les KPI et les MOP-MIS pour la filiale.

Connaissances

Planification

Gestion d'équipe

Support technique

Formation technique

SAV qualité

Formation

Bac+2 Électromécanique

Outils

JIRA

KPI

DOA

PSU

Description du poste

Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise, propose le poste de Responsable maintenance/travaux neufs (F/H) dans le secteur Nord de Mulhouse. Vous pilotez le service SAV technique et managez une équipe de 7 personnes spécialisée en électromécanique.

Ce CDI cadre s'accompagne d'une rémunération négociable selon profil, d'un 13ème mois, de participation, mutuelle, restaurant d'entreprise et horaires flexibles.