Responsable maintenance/travaux neufs (F/H)

EXPECTRA; Mulhouse; Sur place; EUR 54 000 - 66 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Mutuelle

13e mois

Participation

Horaires flexibles

Résumé du poste

Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise, propose le poste de Responsable maintenance/travaux neufs (F/H) dans le secteur Nord de Mulhouse. Vous pilotez le service SAV technique et managez une équipe de 7 personnes spécialisée en électromécanique.

Ce CDI cadre s'accompagne d'une rémunération négociable selon profil, d'un 13ème mois, de participation, mutuelle, restaurant d'entreprise et horaires flexibles.

Qualifications

• Expérience exigée: 3 ans minimum en maintenance industrielle.
• Bac+2 ou équivalent en électromécanique.
• Capacité à manager une équipe et coordonner les formations.

Responsabilités

• Organiser le planning des présences et assurer la disponibilité téléphonique du Service SAV.
• Assurer le bon niveau technique des Experts et la qualité des informations transmises.
• Participer au support téléphonique technique auprès des sociétés certifiées et non certifiées.
• Organiser le planning des formations techniques et veiller à leur pertinence pour le réseau de partenaires.
• Veiller au contenu des formations, à leur transmission et compréhension.
• Garantir la bonne traduction et compréhension des documents techniques diffusés au réseau.
• Organiser des déplacements ponctuels en France pour un support technique ciblé.
• Assurer le reporting qualité vers les services centraux (DOA, PSU, JIRA).
• Suivre les KPI et les MOP-MIS pour la filiale.

Connaissances

Planification

Gestion d'équipe

Support technique

Formation technique

SAV qualité

Formation

Bac+2 Électromécanique

Outils

JIRA

KPI

DOA

PSU

Description du poste

Offre n° 214GNPN
Responsable maintenance/travaux neufs (F/H)

Au sein d'une grande industrie de production industrielle, vous représentez le service de support technique SAV et managez une équipe de 7 personnes spécialisée en électromécanique. Votre équipe gère la hotline sav technique ainsi que les formations techniques des maintenanciers.

Vos missions :
- Organiser le planning des présences et être responsable de la bonne disponibilité téléphonique du Service.
- S'assurer du bon niveau technique des Experts et de la qualité des informations transmises.
- Participer au support téléphonique technique à destination des sociétés certifiées et non certifiées.
- Assurer la bonne organisation du planning des formations techniques et faire en sorte qu'il réponde aux attentes du réseau de partenaires.
- S'assurer du contenu des formations, de sa bonne transmission et compréhension.
- S'assurer de la bonne traduction et compréhension des documents techniques mis à disposition du réseau.
- Avec votre équipe, organiser des déplacements ponctuels et non planifiés qui peuvent être demandés pour assurer un support technique spécifique (en France).
- Organiser en nombre la bonne remontée d'informations vers les services centraux (DOA, PSU, JIRA.).
- Assurer le suivi qualité pour la filiale (KPI, MOP-MIS.)

Ce poste est à pourvoir en CDI sur le secteur Nord de MULHOUSE dans le cadre d'une mobilité interne.
Statut CADRE forfait jour.
La rémunération est négociable en fonction de votre profil.
Rémunération : fixe + 13ème mois + % objectif personnel + participation + mutuelle + restaurant d'entreprise + horaire flexible.

Type de contrat : CDI
Contrat travail
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 60000.0 Euros

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable


• Bac+2 ou équivalents Électromécanique

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

20 à 49 salariés

Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière. Mme Pauline SIPP