Chef ITSM et Gestion des Actifs - Télétravail

Strasbourg; Strasbourg; Remote; EUR 32.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Prime de fin d’année

Aides à la mobilité et à la réstaura°

Mutuelle et prévoyance

CNAS / chèques vacances

Zusammenfassung

La Ville et Eurométropole de Strasbourg recrute un technicien IT pour piloter et coordonner les activités ITSM au sein du Service Pilotage et coordination.

Vous assurerez l’urbanisation du SI, le suivi des indicateurs et la gestion budgétaire, tout en optimisant le parc informatique et garantissant la fiabilité des données. Télétravail possible; poste à temps plein 35 h/semaine, profil confirmé avec Bac+2 en informatique.

Qualifikationen

• Diplôme de niveau Bac +2 dans le domaine informatique.
• Expérience confirmée dans l’utilisation et l’administration d’un outil ITSM.
• Maîtrise des indicateurs et tableaux de bord ITSM.
• Compétences en outils décisionnels, en gestion budgétaire et en réduction des coûts.

Aufgaben

• Veiller et participer aux ateliers d’optimisation des processus et proposer des améliorations.
• Mettre en œuvre et assurer un processus de réduction des coûts et d’optimisation du parc matériel.
• Définir des processus garantissant la fiabilité des données d’inventaire.

Kenntnisse

ITSM

Process optimization

Data dashboards

Budget management

Meeting facilitation

Analytical thinking

Ausbildung

Bac +2 en informatique

Tools

ITSM tools

BI tools

Jobbeschreibung

La Ville et Eurométropole de Strasbourg recrute un technicien IT pour piloter et coordonner les activités ITSM au sein du Service Pilotage et coordination.

Vous assurerez l’urbanisation du SI, le suivi des indicateurs et la gestion budgétaire, tout en optimisant le parc informatique et garantissant la fiabilité des données. Télétravail possible; poste à temps plein 35 h/semaine, profil confirmé avec Bac+2 en informatique.