Chef Hôte Luxe – Leadership d'Équipe & Expérience Client

Come Rh; France; Sur place; EUR 18 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Transport remboursé à 50%

Mutuelle d'entreprise

Avantages CSE

Primes incluses

Résumé du poste

ARMONIA recherche un Chef Hôte H/F pour diriger une équipe de 3 personnes et assurer l’accueil et le suivi de notre client situé à Levallois-Perret (92). Vous veillerez au respect des process et animerez l’équipe sur les missions quotidiennes.

Vous assurez la formation, l’accueil physique et téléphonique, le suivi administratif et les plannings, avec des horaires du lundi au vendredi 7h45-15h45 et des perspectives d’évolution après un an d’ancienneté.

Qualifications

• Expérience en service client dans un environnement professionnel.
• Capacité à former et accompagner une équipe.
• Bonne organisation et respect des process.

Responsabilités

• Accompagnement et formation de l'équipe
• Gestion de l'accueil physique et téléphonique
• Traitement des tâches administratives diverses (rapports d’activité, suivi des statistiques)
• Gestion des plannings

Connaissances

Gestion d'équipe

Planification

Relation client

Veille des process

Description du poste

ARMONIA recherche un Chef Hôte H/F pour diriger une équipe de 3 personnes et assurer l’accueil et le suivi de notre client situé à Levallois-Perret (92). Vous veillerez au respect des process et animerez l’équipe sur les missions quotidiennes.

Vous assurez la formation, l’accueil physique et téléphonique, le suivi administratif et les plannings, avec des horaires du lundi au vendredi 7h45-15h45 et des perspectives d’évolution après un an d’ancienneté.