CHEF-FE DU SERVICE PARCOURS ET PRESTATIONS À DOMICILE H/F

Seine-Saint-Denis; Saint-Denis; Hybride; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

RTT souple

Vélos électriques

Billetterie à tarifs avantageux

Résumé du poste

Département de la Seine-Saint-Denis recherche un(e) Chef/fe du service Parcours et Prestations à Domicile pour impulser et coordonner l’élaboration des propositions d’aide à la décision et assurer la mise en œuvre des orientations départementales. Vous superviserez l’encadrement du service et piloterez les projets et partenariats internes et externes.

Le poste prévoit des actions de modernisation des prestations à domicile, des possibilités de télétravail et un cadre de travail favorisant

Qualifications

• Expérience en management et pilotage de projets
• Capacité à travailler en transversalité et à fédérer les partenaires
• Compétences en coordination des activités et projets dans le secteur social/public

Responsabilités

• Piloter le service et animer la politique départementale du maintien à domicile
• Coordonner la mise en œuvre du schéma Autonomie et Inclusion 2025-2030
• Encadrer et animer l’équipe de 95 agents et assurer le bon fonctionnement du service
• Accompagner et piloter les projets informatiques structurants dans le secteur prestations
• Contribuer à la qualité des décisions et à l’amélioration des délais de traitement et de la réponse à l’usager

Connaissances

Management

Pilotage de projet

Coordination

Transversalité

Description du poste

CHEF-FE DU SERVICE PARCOURS ET PRESTATIONS À DOMICILE H/F

Localisation Saint-Denis

Profil de poste téléchargeable :

Le Département de la Seine-Saint-Denis

Qui sommes-nous?

Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.

Employeur responsable, nous œuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d’être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.

La Direction de l’Autonomie (DA)

La DA accompagne les personnes en perte d’autonomie liée à l’âge ou au handicap dans les différentes étapes de leur parcours, à domicile ou en établissement. Elle instruit et verse des prestations sociales, accompagne les établissements et services médico-sociaux (Services Autonomie à Domicile, EHPAD, Foyers…), et coordonne les acteurs de l’autonomie sur le territoire. Elle mène par ailleurs de nombreuses actions en faveur des aidants et de la construction d’une société plus inclusive.

Le Service Parcours et Prestations à Domicile (SPPD)

Le SPPD contribue à l’amélioration de la qualité de vie à domicile des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Il assure l’accès aux prestations de compensation de la perte d’autonomie dont l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA) et la Prestation de Compensation de handicap (PCH) à plus de 30 000 bénéficiaires. Il accompagne et facilite les parcours de vie des personnes, en lien avec les autres acteurs du territoire (communes, CCAS, secteur hospitalier, service social) dans une logique de « guichet intégré ». Il participe à promouvoir la bientraitance des personnes en perte d’autonomie, lutte contre l’isolement social et soutient les proches aidants. Il contribue à la professionnalisation, la structuration et la modernisation des services autonomie à domicile (SAD).

Raison d'être du poste

Le.la chef.fe de service conduit la réflexion stratégique et opérationnelle dans le domaine des prestations et des projets concourant au maintien à domicile, en impulsant et coordonnant l’élaboration des propositions d’aide à la décision. Il assure la mise en œuvre des orientations de la collectivité et de la direction en structurant et en animant l’activité et les projets du service, en lien avec les partenaires internes et externes (CCAS, services d’aide à domicile, DAC, etc.). Il contribue à la modernisation des prestations à domicile et à l’amélioration des délais de traitement et de la qualité de réponse à l’usager. Le périmètre du service est susceptible d'évolutions organisationnelles qui seront à construire par la chefferie de service avec la Direction.

Missions principales

• Piloter le service dont les missions sont d’animer et de mettre en œuvre la politique départementale en faveur du maintien à domicile des personnes âgées et des personnes handicapées : évaluation, attribution et versement des prestations (APA, PCH, etc.), autorisation et modernisation des services d’aide à domicile, pilotage des plans d’action pour l’accompagnement des personnes à domicile (soutien aux aidants, prévention de la maltraitance, coordination des parcours, etc.). Impulser, sécuriser et vérifier l’organisation et la planification des activités du service, en conformité avec les règles applicables et les orientations départementales ;
• Coordonner la mise en œuvre et le suivi du schéma départemental Autonomie et Inclusion 2025-2030, en lien avec les partenaires internes et externes (communes et CCAS, DAC, Services Autonomie à Domicile...), et accompagner les projets structurants du service et de la direction. Impulser et coordonner la réflexion stratégique et opérationnelle sur la politique départementale visant à accompagner le virage domiciliaire ;
• Assurer l’encadrement et l’animation du service (95 agents) en faisant respecter les règles de la collectivité, en valorisant les compétences et le travail collectif ;
• Accompagner les projets informatiques structurants, notamment sur le secteur des prestations ;
• Participer au collectif de direction et contribuer aux démarches liées à la qualité, à la sécurité des décisions, à l’organisation et au bon fonctionnement de la Direction, en formulant des propositions et pilotant la mise en œuvre d’évolutions.

Vous disposez d’une solide expérience en management et pilotage de projet et aimez faire avancer des projets concrets, en lien avec des enjeux stratégiques ? Force de proposition et à l’aise en transversalité, vous savez structurer de nouvelles actions, faire évoluer les dispositifs et fédérer des partenaires ? Vous connaissez le secteur médico-social ou souhaitez vous investir dans les politiques d’autonomie ?

Informations complémentaires

Intégrer le Département, c'est :

• être acteur·rice de son parcours professionnel et bénéficier de perspectives d'évolution
• des conditions de travail adaptées à votre rythme personnel (choix du cycle de travail, télétravail, régime de RTT souple)
• bénéficier d'un large panel d'avantages (accès à une flotte de vélos électriques, accès à des activités sportives et billetterie à tarifs avantageux...)
• travailler pour une Collectivité innovante (écoles des transitions professionnelles, accès au Kiosque, laboratoire innovation, prise en compte de la santé menstruelle des agentes ...)

Le Département est ouvert à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des personnes en situation de handicap.