Chef.fe du pôle systèmes et réseaux (H/F)

Préfecture de l'Indre; Châteauroux; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

La Préfecture de l’Indre recherche un technicien système et réseau pour piloter le pôle SIDSIC, assurer l’administration et l’exploitation des systèmes d’information et de communication, et garantir la continuité du service sur deux sites.

Le candidat doit maîtriser l’architecture SI, la sécurité et les procédures ITIL, et être disponible pour des astreintes et une éventuelle mobilité inter-sites.

Qualifications

• Capacités à communiquer clairement et pédagogiquement avec sa hiérarchie et les services clients.
• Planification rigoureuse des opérations et des interventions.
• Gestion des situations d’urgence et priorisation des actions.
• Connaissance et application des bonnes pratiques IT et sécurité des systèmes.

Responsibilities

• Administration des serveurs et maintien opérationnel des services.
• Installation et configuration des serveurs (fichiers, messagerie, anti-virus, métiers).
• Virtualisation: déploiement, administration, supervision.
• Sauvegardes: administration, supervision, restaurations.
• Active Directory: gestion des comptes et droits.
• Gestion des incidents (niveau 2) sur systèmes, BDD et réseaux.
• Audit et contrôle des configurations et préparation des masters.
• Rédaction des procédures et fiches réflexes de la mission.
• Veille technologique et modernisation du système d'information.
• Supervision et accompagnement des mises en œuvre.
• Management du pôle.

Skills

Rendre compte avec transparence

Planifier des opérations

Gérer les situations d’urgence

Travailler en équipe

Sens du service public

Tools

Architecture fonctionnelle

Tests & recettes techniques

Mises en production

Qualité ITIL/Processus

Job description

Mission:

Sous l'autorité du chef du Service Interministériel Départemental des Systèmes d'Information et de Communication (SIDSIC) , participer à la mise en œuvre des orientations stratégiques en matière de systèmes d’information et de communication au niveau départemental telles que définies par la DINUM (direction du numérique) et les directions des systèmes d’information des ministères du périmètre ATE (administration territoriale de l'Etat) départemental et les décideurs locaux. Piloter le pôle système et réseaux composé de 3 personnes.
Cette mission se focalisera:

• d'une part, sur le maintien du niveau de service actuel à court terme et une amélioration de ce niveau de service à moyen terme.
• d'autre part, sur la mise en place des procédures de traitement des incidents en relation avec le pôle assistance aux utilisateurs

Vos activités principales:

• Administration des serveurs
• Installation et configuration des serveurs de toutes natures (fichiers, messagerie, anti-virus, métiers…..)
• Virtualisation: déploiement, administration, supervision
• Sauvegardes: administration, supervision, restaurations
• Active Directory: gestion des comptes et droits
• Gestion des incidents (alertes, interventions de niveau 2 sur les problématiques systèmes, de base de données et de réseaux)
• Contrôle, audit de configurations des systèmes déployés sur le périmètre et préparation des masters en amont des déploiements
• Formaliser l'ensemble des fiches de procédures et fiches réflexes de la mission
• Actions SSI (sécurité système d'information) (mise en oeuvre des règles de la PSSI (politique de sécurité des systèmes d'information) Réate, surveillance, traitement des incidents….) , ADR (autorité de délivrance) , ALSSI (adjoint local de sécurité des systèmes d'information)
• Veille technologique et participation aux démarches de modernisation du système d'information
• Monitorat technique en accompagnement des mises en œuvre
• Management du pôle.

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

• Acquérir une culture interministérielle SIC et se former par compagnonnage avec les autres membres du pôle
• Le service étant réparti sur deux sites, le titulaire du poste devra mettre en place une organisation personnelle lui permettant d'assurer une présence sur ces sites.
• Participer à l’harmonisation et à la professionnalisation des pratiques issues des différentes structures d’origine dans le respect des instructions et des méthodologies édictées par la DINUM
• Participer à la mise en œuvre des chantiers de convergence et de mutualisation
• Se tenir informé sur l’évolution des technologies et des offres de services ministérielles et externes
• Maintien des liaisons gouvernementales et exploitation du dispositif de gestion de crise et de COD-PCO
• Indépendamment des missions spécifiques du poste, il est rappelé que l’affectation au SIDSIC implique une nécessaire polyvalence et une participation à l’ensemble des missions de ce service
• Un niveau d'habilitation sera exigé

Disponibilité, astreinte en soirée et en fin de semaine en rotation, horaires décalés adaptés aux nécessités du service, le cas échéant (déploiements particuliers, maintenance…) , habilitation au secret

Durée attendue sur le poste: 3 ans

Profil recherché

Connaissances techniques:

• Architecture fonctionnelle et technique des systèmes d'information du périmètre
• Méthodes de tests et recettes techniques
• Méthodes de mises en production
• Normes et processus de qualité (gestion de projet, gestion de service (Itil))

Savoir-faire:

• Aptitude à rendre compte et à communiquer avec transparence et pédagogie auprès de sa hiérarchie, de ses collaborateurs et des services clients
• Planifier des opérations
• Gérer les situations d'urgence

Savoir être:

• Savoir travailler en équipe
• Avoir le sens du service public dans un contexte accru d’interministérialité

Votre environnement professionnel

Activités du service

Placé sous l’autorité directe du Secrétaire Général, le Service Interministériel Départemental des Systèmes d’Information et de Communication (SIDSIC) est chargé:

• d'assurer la continuité des liaisons gouvernementales,
• de conduire la mise en œuvre des orientations stratégiques en matière de systèmes d'information et de Communication au niveau départemental telles que définies par la DINUM, les ministères du périmètre ATE départemental et les décideurs locaux,
• de maintenir en condition opérationnelle les Systèmes d'Information de la préfecture et des DDI (directions départementales interministérielles) .

Composition et effectifs du service

Le Service Interministériel Départemental des Systèmes d’Information et de Communication est composé de 12 agents répartis comme suit:
1 chef de SIDSIC,
1 Adjoint au chef du SIDSIC
2 responsables de Pôles,
4 techniciens,
4 standardistes

Liaisons hiérarchiques

• Chef du SIDSIC
• Directrice du secrétariat général commun

Liaisons fonctionnelles

• Membres du corps préfectoral
• Services de la préfecture et des Directions Départementales Interministérielles
• Directions SIC ministérielles
• Direction interministérielle des Systèmes d'Information et de Communication
• Services techniques de niveau 2 des Ministères: DZTNUM (direction zonale de la transformation du numérique) et SGAMI (secrétariat général pour l'administration du ministère de l'intérieur)
• Services déconcentrés de l’État
• Prestataires externes ou privés

Vos perspectives: évoluer vers un grade de TSIC (technicien système information et communication) Classe Ex / ISIC (ingénieur système information et communication)

Présentation de Préfecture de l'Indre

Préfecture de l'Indre