CHEF.FE DE SERVICE SPADA F / H (Nouvelle fenêtre)

France Terre d'Asile; Caen; Sur place; EUR 37 000 - 43 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise engagée dans l'accueil des demandeurs d'asile recherche un responsable de service passionné par le travail social. Ce poste clé implique la gestion des activités d'accueil et d'orientation des primo-arrivants, avec un accent sur le développement des partenariats et l'animation d'équipe. Vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets significatifs tout en assurant le bien-être des usagers et des employés. Si vous êtes un leader capable d'innover et de piloter des performances, cette position pourrait être votre prochaine grande aventure.

Prestations

Mutuelle groupe

Tickets restaurant

Remboursement transports en commun

6ème semaine de congés annuels

20 RTT par an

Télétravail occasionnel

Qualifications

• Au moins trois ans d'expérience en encadrement dans le domaine social/ONG.
• Capacité à piloter, organiser et développer des activités.

Responsabilités

• Pilotage des activités du service et animation managériale des intervenants sociaux.
• Conception et mise en œuvre opérationnelle du projet de service.

Connaissances

Leadership

Gestion de projet

Connaissance des politiques sociales

Anticipation des évolutions

Management d'équipe

Formation

Diplôme supérieur (Bac CAFERUIS ou équivalent)

Description du poste

La Direction de l’Urgence assure l'accueil, l’information et l’orientation des demandeurs d'asile primo-arrivants au sein de ses structures de premier accueil (Spada) réparties sur l'ensemble du territoire métropolitain. En outre, elle supervise, en partenariat avec Emmaüs, l'activité de la Maraude migrants 75 qui intervient directement dans les campements à Paris et du Kiosque. Dès août, la direction de l’urgence a été mobilisée pour accueillir les personnes en provenance d’Afghanistan. Un centre d’hébergement, dans le cadre du projet «Apagan III», accueille aujourd’hui à Roissy-en-France des personnes et familles rapatriées d’Afghanistan. En mars, la direction de l’urgence a également ouvert l’Accueil Ukraine, dispositif francilien spécifiquement dédié à l’accueil et à l’orientation vers l’hébergement des personnes ayant fui l’Ukraine.

La structure de premier accueil des demandeurs d'asile (Spada) de Caen a pour mission de préenregistrer les demandeurs d’asile primo-arrivants (DA) auprès du Guichet unique de la Préfecture, domicilier administrativement les demandeurs d'asile orientés par l'OFII et assurer un service de gestion de leur courrier depuis leur arrivée jusqu’à leur entrée en hébergement ou jusqu'à la fin de la procédure. Elle délivre, par ailleurs, une information et un accompagnement sur la procédure d’asile, facilite l’accès aux droits sociaux et oriente vers les services de santé, d’aide alimentaire, vestimentaire et d'hébergement d'urgence de droit commun.

Vous êtes en charge principalement du pilotage des activités du service et de l'animation managériale des intervenants sociaux : recrutement / intégration, planification et contrôle de leurs activités, conduite des réunions de service, remontée des besoins des équipes (métiers, RH, matériels, budgétaires…).

Vos missions principales sont les suivantes :

• Conception et mise en œuvre opérationnelle du projet de service et de ses évolutions en déclinaison du projet d'établissement ;
• Développement des activités par la co-identification & mise en œuvre des partenariats ;
• Co-conception et enrichissement du plaidoyer associatif ;
• Relais et déclinaison des objectifs et des priorités de l'établissement à l'échelle du service ;
• Planification et déploiement opérationnel des activités du service (organisation, étapes, séquencement, planning) ;
• Contrôle des activités du service, renseignement des résultats & indicateurs du service et reporting hiérarchique aux directeurs.trices d'établissements ;
• Négociation et optimisation des moyens, des budgets sur le périmètre d'intervention ;
• Remontée des besoins budgétaires, humains, matériels… ;
• Animation et management de(s) l'équipe(s) du service (recrutement et intégration, remontée des besoins de formation & de reconnaissance, communication ascendante & descendante, conduite de réunion du service, entretien individuel, relais processus disciplinaire, alerte sur les conditions de travail, la santé, l'hygiène, la sécurité et la prévention des Risques Psycho-Sociaux (RPS) …) ;
• Représentation du service / de l'établissement par délégation expresse des directeurs.trices d'établissements lors de manifestations et / ou d'évènements auprès des partenaires et prestataires et à l'interne avec autres managers et fonctions supports ;
• Relais amont / aval des besoins spécifiques d'informations du service dans tous domaines (métiers, supports, règlementaires, bonnes pratiques professionnelles).

Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres missions en lien avec le poste pourront vous être confiées.

CDI temps plein (39h / semaine) à pourvoir à partir du 14.11.. Salaire à partir de 31 € bruts annuels.

Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur (Bac CAFERUIS ou équivalent ou Bac) dans les filières du travail social, des sciences sociales, sciences humaines.

Expérience

Vous attestez d'une expérience professionnelle d'au moins trois ans d'encadrement dans le champ du social / ONG.

Compétences

Vous êtes capable de penser le devenir d'une structure et d'anticiper les évolutions de l'environnement et ses impacts. Vous savez piloter, organiser et développer les activités, innover. Vous favorisez le bien-être au travail et le travail collaboratif et savez exercer votre leadership, manager la complexité, résoudre les difficultés. Vous savez piloter les performances individuelles et collectives d'une équipe.

Vous connaissez les obligations légales et règlementaires liées à votre fonction ainsi que les politiques et acteurs des secteurs de l'asile et du social. Vous êtes capable d'assimiler les métiers et activités d'une structure, son fonctionnement et son organisation.

Salaire ou indemnités

bruts mensuels selon Convention Collective France terre d’asile et expérience (complément Ségur inclus).

Mutuelle groupe + tickets restaurant d’une valeur de 10€ (prise en charge à 60 % de l’employeur) + remboursement à 50% du transports en commun + 6ème semaine de congés annuels + 20 RTT / an.

• Déplacements professionnels à prévoir.
• Liens fréquents avec les usagers.
• Télétravail occasionnel possible à partir de 4 mois d'ancienneté.
• Disponibilité liée à l'exercice et aux responsabilités de la fonction ou du projet.
• Respect de l'éthique et des valeurs associatives.