CHEF.FE DE SERVICE SPADA F/H (Nouvelle fenêtre)

TN France; Caen; Sur place; EUR 37 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation dynamique recherche un Chef.fe de Service pour piloter des activités essentielles d'accueil et d'orientation des demandeurs d'asile. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion d'une équipe, de la planification des activités et de la mise en œuvre de partenariats. L'accent est mis sur le bien-être au travail et le leadership. Ce poste offre une opportunité de contribuer à des projets significatifs tout en bénéficiant d'un environnement de travail collaboratif. Si vous êtes passionné par le secteur social et souhaitez faire une différence, cette position est faite pour vous.

Prestations

Mutuelle groupe

Tickets restaurant

Remboursement transport en commun

6ème semaine de congés annuels

20 RTT/an

Télétravail occasionnel

Qualifications

• Expérience d'au moins trois ans d'encadrement dans le champ du social/ONG.
• Connaissance des obligations légales et règlementaires liées à la fonction.

Responsabilités

• Pilotage des activités du service et animation managériale des intervenants sociaux.
• Conception et mise en œuvre opérationnelle du projet de service.

Connaissances

Leadership

Gestion de projet

Communication

Planification

Résolution de problèmes

Formation

Diplôme supérieur (Bac CAFERUIS ou équivalent)

Description du poste

CHEF.FE DE SERVICE SPADA F/H (Nouvelle fenêtre), Caen

France Terre d'Asile

La Direction de l’Urgence assure l'accueil, l’information et l’orientation des demandeurs d'asile primo-arrivants au sein de ses structures de premier accueil (Spada) réparties sur l'ensemble du territoire métropolitain. En outre, elle supervise, en partenariat avec Emmaüs, l'activité de la Maraude migrants 75 qui intervient directement dans les campements à Paris et du Kiosque. Dès août, la direction de l’urgence a été mobilisée pour accueillir les personnes en provenance d’Afghanistan. Un centre d’hébergement, dans le cadre du projet « Apagan III », accueille aujourd’hui à Roissy-en-France des personnes et familles rapatriées d’Afghanistan. En mars, la direction de l’urgence a également ouvert l’Accueil Ukraine, dispositif francilien spécifiquement dédié à l’accueil et à l’orientation vers l’hébergement des personnes ayant fui l’Ukraine.

La structure de premier accueil des demandeurs d'asile (Spada) de Caen a pour mission de préenregistrer les demandeurs d’asile primo-arrivants (DA) auprès du Guichet unique de la Préfecture, domicilier administrativement les demandeurs d'asile orientés par l'OFII et assurer un service de gestion de leur courrier depuis leur arrivée jusqu’à leur entrée en hébergement ou jusqu'à la fin de la procédure. Elle délivre, par ailleurs, une information et un accompagnement sur la procédure d’asile, facilite l’accès aux droits sociaux et oriente vers les services de santé, d’aide alimentaire, vestimentaire et d'hébergement d'urgence de droit commun.

Vous êtes en charge principalement du pilotage des activités du service et de l'animation managériale des intervenants sociaux : recrutement/intégration, planification et contrôle de leurs activités, conduite des réunions de service, remontée des besoins des équipes (métiers, RH, matériels, budgétaires…).

Vos missions principales sont les suivantes :

1. Conception et mise en œuvre opérationnelle du projet de service et de ses évolutions en déclinaison du projet d'établissement ;
2. Développement des activités par la co-identification & mise en œuvre des partenariats ;
3. Co-conception et enrichissement du plaidoyer associatif ;
4. Relais et déclinaison des objectifs et des priorités de l'établissement à l'échelle du service ;
5. Planification et déploiement opérationnel des activités du service (organisation, étapes, séquencement, planning) ;
6. Contrôle des activités du service, renseignement des résultats & indicateurs du service et reporting hiérarchique aux directeurs.trices d'établissements ;
7. Négociation et optimisation des moyens, des budgets sur le périmètre d'intervention ;
8. Remontée des besoins budgétaires, humains, matériels…;
9. Animation et management de(s) l'équipe(s) du service (recrutement et intégration, remontée des besoins de formation & de reconnaissance, communication ascendante & descendante, conduite de réunion du service, entretien individuel, relais processus disciplinaire, alerte sur les conditions de travail, la santé, l'hygiène, la sécurité et la prévention des Risques Psycho-Sociaux (RPS) …) ;
10. Représentation du service/de l'établissement par délégation expresse des directeurs.trices d'établissements lors de manifestations et/ou d'évènements auprès des partenaires et prestataires et à l'interne avec autres managers et fonctions supports ;
11. Relais amont/aval des besoins spécifiques d'informations du service dans tous domaines (métiers, supports, règlementaires, bonnes pratiques professionnelles).

Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres missions en lien avec le poste pourront vous être confiées.

CDI temps plein (39h/semaine) à pourvoir à partir du 14.11.. Salaire à partir de 31 € bruts annuels.

Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur (Bac CAFERUIS ou équivalent ou Bac) dans les filières du travail social, des sciences sociales, sciences humaines.

Expérience

Vous attestez d'une expérience professionnelle d'au moins trois ans d'encadrement dans le champ du social/ONG.

Compétences

Vous êtes capable de penser le devenir d'une structure et d'anticiper les évolutions de l'environnement et ses impacts. Vous savez piloter, organiser et développer les activités, innover. Vous favorisez le bien-être au travail et le travail collaboratif et savez exercer votre leadership, manager la complexité, résoudre les difficultés. Vous savez piloter les performances individuelles et collectives d'une équipe.

Vous connaissez les obligations légales et règlementaires liées à votre fonction ainsi que les politiques et acteurs des secteurs de l'asile et du social. Vous êtes capable d'assimiler les métiers et activités d'une structure, son fonctionnement et son organisation.

Salaire ou indemnités

€ bruts mensuels selon Convention Collective France terre d’asile et expérience (complément Ségur inclus).

Mutuelle groupe + tickets restaurant d’une valeur de 10€ (prise en charge à 60 % de l’employeur) + remboursement à 50% du transports en commun + 6ème semaine de congés annuels + 20 RTT/an.

• Déplacements professionnels à prévoir.
• Liens fréquents avec les usagers.
• Télétravail occasionnel possible à partir de 4 mois d'ancienneté.
• Disponibilité liée à l'exercice et aux responsabilités de la fonction ou du projet.
• Respect de l'éthique et des valeurs associatives.