Chef(fe) de Service Hébergement – CDD 12 mois

Habitat et Humanisme; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Habitat et Humanisme recrute un Chef(fe) de Service en CDD à Lyon pour coordonner des dispositifs d’hébergement d’urgence. Le candidat idéal possède un bac +4/5 en Travail Social, avec des compétences managériales et relationnelles. Cette opportunité fournit un cadre de travail dynamique, avec des perspectives d'évolution et des avantages attrayants.

Prestations

Télétravail possible une journée par semaine

Demi-journée non travaillée chaque semaine

13e mois versé en deux fois

Carte restaurant

Prise en charge des frais de transport à 50%

Flotte de véhicules hybrides et vélos électriques

Qualifications

• Expérience en responsabilité de structures type CHU/CHRS.
• Connaissances sur la réglementation de l’hébergement et/ou des dispositifs d’accompagnement au logement.
• Permis B apprécié.

Responsabilités

• Coordonne plusieurs dispositifs d’hébergement d’urgence.
• Pilotage managérial et opérationnel de l’équipe.
• Mise en œuvre du projet et qualité de l’accueil.

Connaissances

Dynamisme

Aisance relationnelle

Adaptabilité

Discrétion

Bienveillance

Formation

Bac +4/5 en Travail Social ou en Economie Sociale et Solidaire

Description du poste

Chef(fe) de Service Hébergement – CDD 12 mois, Lyon

Habitat et Humanisme

Acteur innovant créateur de liens, Habitat & Humanisme propose des solutions de logements et d’accompagnements adaptées aux personnes les plus fragiles, dans un parcours d’insertion dans la cité.

L’association du Rhône, dynamique depuis quarante ans, a pris soin en 2024 de plus de 13 000 personnes, dans 3400 logements, dont 700 places dans l’urgence, et des offres adaptées aux très grandes fragilités (escales solidaires, accueil de jour, pensions de famille Avec 220 salariés, 1100 bénévoles, 60 entreprises mécènes, un budget de 20 M€/an, nos ressources, en constant développement, sont mises au service des personnes accueillies, dans le respect d’une Charte rappelant la primauté de la personne, la dimension transformatrice du lien, la volonté de concilier l’économique et le social, l’innovation pour l’accompagnement et le logement.

Voici un aperçu en vidéo de notre année 2024:

Rejoignez l’association en tant que Chef(fe) de Service en CDD de 12 mois à temps plein, au sein du Pôle Hébergement. Sous la responsabilité du Chef de Pôle, vous coordonnez plusieurs dispositifs d’hébergement d’urgence permettant l’accueil, l’hébergement et l’accompagnement de femmes et enfants en grande précarité.

Vos missions sont :

Vous assurez le pilotage managérial et opérationnel de l’ensemble de votre périmètre d’activité, en coordonnant une équipe plurifonctionnelle (responsables de sites, chargés de mission sociale, bénévoles).

✓ La mise en œuvre du projet :

• Promouvoir la place centrale du résident : veiller à la qualité de l’accueil des résidents, favoriser leur participation, veiller à la mise en œuvre des actions d’accompagnement.
• Gérer les liens avec les mairies des différentes communes, mettre en place et animer des partenariats, en particulier avec les CCAS, les écoles et associations locales, afin de collaborer efficacement et d’intégrer ces ressources à l’accompagnement des familles.

✓ Le management de l’unité d’activité :

• Encadrer et gérer les RH : définir le cadre d’intervention de chacun, organiser la transmission de l’information (montante et descendante), participer au recrutement et à la formation, développer les compétences
• Participer à l’élaboration et à la gestion des budgets
• Rendre compte des actions réalisées (indicateurs, bilans, rapports)
• Être garant de mise en œuvre de la démarche qualité engagée par l’association au sein de chaque dispositif

✓ L’animation et le développement du réseau partenarial : mettre en place et animer des partenariats adaptés, communiquer en externe, faire le lien entre les différents acteurs des dispositifs et représenter Habitat et Humanisme Rhône auprès des différentes instances.

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si:

Vous êtes titulaire d’un bac +4/5 en Travail Social ou en Economie Sociale et Solidaire (CAFDES, CAFERUIS, Master…) et vous justifiez d’une en responsabilité de structures type CHU/CHRS ;
Vous avez des connaissances sur la réglementation de l’hébergement et/ou des dispositifs d’accompagnement au logement ;
Vous êtes impliqué(e) au quotidien pour mener à bien vos missions et vous souhaitez participer au développement d’une association en croissance. (Permis B apprécié pour effectuer les déplacements fréquents sur les différents sites situés sur Lyon et sa métropole)

Vous vous épanouirez dans notre association si:

Vous êtes dynamique, vous aimez travailler dans un environnement stimulant et collaboratif ;
Vous êtes doté(e) d’une excellente aisance relationnelle, vous êtes curieux(se) et vous savez vous adapter à différentes situations et prendre le recul nécessaire ;
Vous faites preuve de discrétion et de bienveillance.

Processus de recrutement:

️ Envoyez-nous votre CV et votre LM
️ Nous organisons un entretien avec le Chef du Pôle Hébergement et la Responsable recrutement.

Et si c’est positif, vous trouverez chez Habitat et Humanisme Rhône…

Une ambiance positive et dynamique ; un management bienveillant (flexibilité et autonomie) ;

Un parcours d’intégration et de formation ; des possibilités d’évolution et de mobilité interne;

Un environnement de travail agréable avec possibilité d’une journée de télétravail par semaine ;

Une demi-journée non travaillée chaque semaine (36h/semaine sur 4,5 jours du lundi au vendredi);

Un13e mois versé en deux fois dans l’année

Une carte restaurant (titre d’une valeur de 9€ par jour, prise en charge à 60% par l’association);

Une prise en charge à 50% de vos frais de transports et une politique de remboursement pour les transports durables

Une flotte de véhicules hybrides et de vélos électriques pour les déplacements professionnels