Chef·fe de service du pôle Accompagnement d'Arcat H/F

Groupe SOS Solidarités; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe SOS Solidarités recherche un·e chef·fe de service pour diriger des activités sociales et médico-sociales. Ce rôle inclut le pilotage des dispositifs et l'encadrement d'une équipe pluridisciplinaire de 14 professionnels engagés.

Vous aurez un impact direct sur la qualité des accompagnements, la gestion des parcours et le respect des droits des personnes. Une formation supérieure et une expérience en management sont requises.

Rejoignez une organisation dédiée à la santé, à l'accès aux droits et à l'égalité.

Qualifications

• Expérience confirmée en management d'équipes pluridisciplinaires.
• Connaissance des enjeux liés à la précarité et à l'accompagnement social.
• Leadership et capacité à fédérer une équipe.

Responsabilités

• Piloter les dispositifs et accompagner l'évolution des projets de service.
• Encadrer et animer une équipe de 14 professionnel·les.
• Veiller au respect des obligations réglementaires et des procédures internes.

Connaissances

Sens de l'organisation

Rigueur

Excellentes qualités relationnelles

Capacité à conduire des projets

Formation

Formation supérieure dans le champ du travail social

Description du poste

Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire... C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins avec hébergement temporaire, et le 2e acteur associatif de la lutte contre les addictions.

Sa mission : apporter des réponses concrètes et innovantes aux enjeux de solidarités, en accompagnant inconditionnellement les publics dans leur autonomie, pour faire en sorte que personne ne soit au bout de son histoire, aujourd'hui comme demain.

Groupe SOS Solidarités est une association du Groupe SOS. Rejoindre le Groupe SOS, c'est choisir un métier qui a du sens, dans une grande organisation non lucrative qui agit pour le vivre-ensemble, en France et dans le monde. Il se distingue par son audace, son approche entrepreneuriale et l'engagement de ses 22 000 employé.e.s face aux défis sociaux et environnementaux.

Employeur engagé, le Groupe SOS défend l'accès à l'emploi pour toutes et tous, indépendamment de l'origine, du genre, de la sexualité, de la religion, du handicap ou du parcours de vie. Il valorise et soutient les métiers essentiels à la cohésion sociale, contribuant ainsi à un avenir plus inclusif et durable.

Depuis 1985, Arcat accompagne les personnes concernées par le VIH, les hépatites virales et les situations de forte vulnérabilité sociale. Face aux inégalités persistantes d'accès aux droits, aux soins et au logement, l'association développe une approche globale fondée sur la promotion de la santé, la réduction des inégalités, l'accès aux droits, le renforcement du pouvoir d'agir et une démarche communautaire favorisant la participation des personnes concernées.

Le pôle Accompagnement met en œuvre cette mission à travers le Point Solidarité, le SAVS, le CHU CASA (10 places), le CHRS (14 places) et le Punto Latino, dispositif dédié aux personnes latino-américaines exerçant le travail du sexe et/ou appartenant aux communautés LGBTI+. Il s'appuie sur une équipe pluridisciplinaire de 14 professionnel·les.

Sous l'autorité de la directrice des activités médico-sociales et de santé communautaire, le·la chef·fe de service pilote l'ensemble des activités du pôle. Il·elle garantit la qualité des accompagnements, la cohérence des parcours, le management des équipes et la mise en œuvre des orientations stratégiques de l'association dans une approche fondée sur les droits des personnes.

Pilotage stratégique et opérationnel

• Piloter les dispositifs et accompagner l'évolution des projets de service.
• Superviser les admissions, orientations et sorties.
• Garantir la qualité des accompagnements, le respect des droits et la cohérence des parcours.
• Piloter la démarche qualité et préparer les évaluations HAS, notamment pour le SAVS et le CHRS.
• Favoriser la coopération entre équipes et l'adaptation des dispositifs aux besoins des publics.

Management des équipes

• Encadrer et animer une équipe de 14 professionnel·les.
• Organiser l'activité, assurer la continuité de service et soutenir les pratiques.
• Accompagner le développement des compétences, conduire les entretiens professionnels et participer aux recrutements.
• Prévenir les situations de tension, animer les réunions et promouvoir l'amélioration continue.

Pilotage administratif et partenarial

• Veiller au respect des obligations réglementaires et des procédures internes.
• Contribuer aux bilans d'activité, aux rapports aux financeurs et au suivi des indicateurs.
• Garantir la qualité des écrits professionnels et participer à l'allocation des moyens nécessaires.
• Développer les partenariats institutionnels, sanitaires, sociaux et associatifs.

Formation et expérience

• Formation supérieure dans le champ du travail social, des politiques sociales, du management des organisations sanitaires et sociales ou équivalent.
• Expérience confirmée en management d'équipes pluridisciplinaires et en pilotage de dispositifs sociaux ou médico-sociaux.
• Bonne connaissance des enjeux liés à la précarité, à l'accès aux droits, à l'accompagnement social et aux parcours des personnes en situation de vulnérabilité.
• Une connaissance des enjeux liés au VIH, aux hépatites virales, aux migrations, au travail du sexe et aux publics LGBTI+ constitue un atout.
• Leadership et capacité à fédérer une équipe.

Compétences

• Sens de l'organisation et des priorités.
• Rigueur, autonomie et capacité d'analyse.
• Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Capacité à conduire des projets et à accompagner le changement.
• Aptitude à gérer des situations complexes et à prendre des décisions.
• Capacité à développer et animer des partenariats.

Engagement et valeurs

• Le respect de la dignité et des droits des personnes.
• La bientraitance et la qualité des accompagnements.
• La solidarité et la coopération entre professionnel·les.
• L'égalité de traitement et la lutte contre toute forme de discrimination.
• La promotion d'un environnement de travail inclusif, respectueux et propice au dialogue.
• Le·la chef·fe de service contribue activement à faire vivre ces principes en favorisant un management respectueux, une culture de coopération, la participation des équipes et une démarche permanente d'amélioration des pratiques.

Vous adhérez aux valeurs portées par Arcat et souhaitez mettre vos compétences au service d'un projet associatif engagé en faveur de la santé, de l'accès aux droits et de la lutte contre les inégalités. Vous souhaitez rejoindre une équipe investie dans une démarche de coopération, d'innovation sociale et d'amélioration continue de la qualité des accompagnements.

À compétences égales, une attention particulière sera portée aux candidatures de personnes en situation de handicap titulaire d'une RQTH. Les candidatures de personnes apportant une expertise issue de leur parcours de vie ou de leur expérience des réalités vécues par les publics accompagnés sont également encouragées.