Chef-fe de service

Federationsolidarite; Toulouse; Hybrid; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Retraite complémentaire

Transport en commun – 50%

Tickets restaurant

CSE & activités

Télétravail – selon accord d’équipe

Formation professionnelle & permis de造

Mobilité interne

Job summary

France Horizon recrute un chef·fe de service à Toulouse pour diriger le service et assurer l’élaboration des projets portés par l’association dans le domaine de l’hébergement et de la solidarité. Contrat CDD à temps plein, 35 heures hebdomadaires, avec perspectives d’évolution.

Vous supervisez les admissions, coordonnez les dispositifs ALT et SOLIBAIL, et travaillez en étroite collaboration avec les partenaires institutionnels.

Qualifications

• Titulaire du CAFERUIS ou diplôme équivalent et expérience significative en encadrement dans le secteur social.
• Bonne connaissance des dispositifs sociaux, médico-sociaux et de logement.
• Bon esprit d’analyse et de synthèse, proposition d’améliorations.
• Rédige des écrits professionnels de qualité et maîtrise les outils informatiques.

Responsibilities

• Piloter et coordonner les dispositifs ALT, SOLIBAIL et Urgence avec l’équipe.
• Gérer les ressources humaines: planifier le travail, coordonner les interventions et animer les réunions.
• Assurer les échanges et la transmission d’informations internes et externes.
• Mettre en œuvre des procédures et suivre les indicateurs de performance du service.
• Représenter l’association en lien avec les partenaires et les instances externes.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Analyse et synthèse

Communication

Organisation

Education

CAFERUIS ou diplôme équivalent

Job description

Occitanie Veille sociale, hébergement et logement

Chef-fe de service

Lieu : Toulouse

Salaire : CCN 51

Bâtir ensemble une société plus inclusive, faire vivre au coeur des territoires des réponses nouvelles aux besoins en solidarité, s’ouvrir des perspectives d’évolution professionnelle et de mobilité… Ces idées résonnent en vous ?
Depuis plus de 80 ans, l’association France Horizon s’engage contre l’exclusion sociale, la précarité et la dépendance liée à l’âge dans cet unique but : accompagner chacun–e –de la petite enfance au grand âge, né–e en France ou ailleurs – vers l’accès à des conditions de vie dignes et vers l’autonomie sociale.

Ce que France Horizon vous propose

• Contrat : CDD temps plein jusqu’au 31/12 renouvelable
• Localisation : Toulouse
• Horaires : 35H hebdomadaire
• Rémunération : Selon CCN 51 + reprise d’ancienneté conventionnelle + Ségur
• Démarrage : dès que possible

Membre de l’équipe de direction, le/la chef·fe de service est le garant de l’élaboration et de la mise en oeuvre de nouveaux dispositifs portés par l’Association dans le cadre d’une reprise d’activité.
Il/elle est responsable des admissions des personnes et des ménages selon les procédures prévues par la législation en vigueur et dans le respect des procédures internes. Il organise l’accueil et l’accompagnement des personnes.
En collaboration avec l’équipe sociale et de gestion locative, il est responsable et garant de l’élaboration des projets personnalisés, il veille à leur mise en oeuvre et à leur évaluation. Il mobilise aussi bien l’équipe que les partenaires concernés autour des projets construits avec les personnes, dans le respect de la loi de 2002 et de ses outils. Il/elle assure l’organisation et le bon fonctionnement du service en collaboration étroite avec les services supports.

Activités principales

Pilotage de plusieurs dispositifs ALT, SOLIBAIL, Urgence

• Concevoir et mettre en oeuvre les actions des dispositifs avec l’équipe éducative
• Superviser les orientations faites par le partenaire prescripteur SIAO
• Garantir la mise en oeuvre de l’accès aux droits, de l’accompagnement et du suivi des projets individuels des ménages accompagnés
• Travailler étroitement avec les partenaires institutionnels (bailleurs/ Mairie / État) pour favoriser les orientations et les sorties vers les dispositifs d’insertion, de logement
• Assurer le suivi financier mensuel des dispositifs et des participations ou loyers des personnes hébergées ou sous locataires
• Élaborer les indicateurs et tableaux de bord de suivi de l’activité, le rapport d’activité annuel du service, en concertation avec l’équipe
• Représenter France Horizon à l’extérieur par délégation du directeur et directeur adjoint

Gestion des ressources humaines

• Planifier l’organisation du travail, coordonner les interventions, s’assurer de leur réalisation, animer et conduire les réunions d’équipe
• Participer à la réalisation des fiches de poste et au recrutement des équipes
• Identifier et recueillir les besoins individuels et collectifs en matière de formation, mener les entretiens professionnels annuels

Relations et communication

• S’assurer de la bonne transmission des informations institutionnelles utiles et nécessaires, mettre en place les outils adaptés, en garantir la continuité
• Gérer les évènements indésirables dans le respect des procédures
• Mettre en oeuvre des instances de participation des personnes accompagnées par la Plateforme

Votre profil, vos compétences

• Titulaire du CAFERUIS ou d’un diplôme équivalent, vous disposez d’une expérience significative dans une fonction d’encadrement, ainsi qu’auprès d’un public en situation de vulnérabilité, de grande précarité et aux difficultés multiples.
• Vous êtes familiarisé avec les dispositifs sociaux, médico-sociaux et de logement.
• Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse et vous êtes force de proposition.
• Soucieux de la communication et de l’écoute, à l’aise avec l’outil informatique, vous rédigez des écrits professionnels de qualité.

Votre savoir-être

• Qualités relationnelles
• Rigueur et organisation dans la mise en place des suivis individuels
• Dynamisme et capacité à travailler en équipe seront des qualités appréciées

Les avantages

• Mutuelle – régime de base pris en charge
• Retraite supplémentaire
• Participation à hauteur de 50 % au frais de transport en commun
• Tickets restaurant d’une valeur unitaire de 10 € (prise en charge employeur : 6 €)
• Prestations CSE suivant ancienneté : chèques cadeaux annuels, réductions et subvention annuelle
  sur le site du CSE
• Télétravail : selon les modalités de l’accord d’entreprise
• Fonds social de formation (possibilité d’aide au financement du permis de conduire…)
• Aides personnelles « Action Logement » (accès au logement, travaux…) suivant profil
• Possibilité de mobilité interne