Chef(fe) de projets métiers

Matmut; Sotteville-lès-Rouen; On-site; EUR 50,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire à partir de 55 000€ brut ann.

Intéressement et participation

Mutuelle santé 4 €/mois

Remboursement frais transport 75%

Tickets restaurant

Forfaits mobilités durables

Prévoyance 92% employeur

CSE avantages

Job summary

Matmut recherche un chef de projets pour piloter des initiatives structurantes au sein de la Direction Relation Sociétaire. Vous assurerez la conduite, la priorisation et la traçabilité des livrables, en veillant à l’alignement avec les objectifs stratégiques et les besoins opérationnels.

Vous gérez un portefeuille de projets, animez les réunions et assurez la chaîne de valeur des livrables. Une connaissance des métiers de la Relation Client est un atout, et vous pouvez accompagner le changement

Qualifications

• Gestion de projets avec conduite alignée sur les objectifs stratégiques.
• Maîtrise des méthodes Agile et cycle en V.
• Nice sens de l’analyse, de l’organisation et de la synthèse.
• Aisance à animer des groupes et coordonner des interlocuteurs variés.

Responsibilities

• Piloter des projets majeurs en lien avec le plan stratégique de la DRS et les besoins opérationnels.
• Gérer le portefeuille de projets et assurer la coordination opérationnelle.
• Analyser et instruire les demandes d’évolutions sur outils, processus et organisations.

Skills

Gestion de projet

Agile

Cycle en V

Animation d'équipe

Analyse et synthèse

Communication

Job description

À la Matmut, nous n’exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l’assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C’est aussi ce qui vous anime ?

PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !

Intégré(e) au Pôle Coordination Projets Métiers de la Direction Relation Sociétaire (DRS) dont le périmètre principal est la conduite et la coordination des projets pour l’ensemble des collaborateurs composant la Direction, tant sur le volet Distribution (Agences, CDRS, CAR et Pros) qu’Indemnisation (PGIS, UGS et EIS), soit environ 4 000 collaborateurs.

Le poste comportera trois missions principales déclinées au travers des 3 piliers suivants :

Piloter des projets majeurs en lien avec le plan stratégique de la DRS et au service des enjeux opérationnels de la Direction

• Représenter, superviser et porter la vision DRS au cœur des projets impactant sa Direction,
• Assurer le suivi et la qualité des livrables en lien avec les attendus Direction Générale et les besoins opérationnels,
• Garantir des livraisons à forte valeur ajoutée pour les utilisateurs finaux, et en assurer la bonne appropriation,
• Pouvoir déployer des formations auprès des collaborateurs,
• Arbitrer et prioriser les chantiers entre les différents acteurs,
• Challenger des groupes de travail pour cadrer les besoins Métiers, (collecter, instruire, cadrer)
• Définir un plan de communication ainsi que la trajectoire change associée,
• Conduire la mise en œuvre de la recette,
• Favoriser la transversalité, la synergie des acteurs et des projets,

Gérer un portefeuille de projet et sa coordination dans la mise en œuvre opérationnelle

• Identifier les adhérences projets ainsi que les risques éventuels,
• Alerter l’équipe projets et défendre au travers d’une argumentation efficace,
• Planifier et gérer le déploiement de nouveaux outils/applicatifs/process auprès des utilisateurs finaux et en assurer le suivi et la transmission,
• Veiller aux bonnes relations et à la synergie entre acteurs tout au long des projets afin de maintenir l’engagement,

Analyser, instruire les demandes d’évolutions sur les outils, les processus et les organisations

• Recueillir, analyser et instruire les besoins des équipes métiers pour de nouveaux projets, ou dans le cadre de l’amélioration continue,
• Animer des réunions avec des interlocuteurs variés (utilisateurs, managers de proximité, CODIR, intervenants autres Directions, et intervenants externes) et savoir s’adapter.

PAS JUSTE UN PROFIL ! Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n’est pas qu’une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s’épanouira à nos côtés. Vous disposez de solides compétences en gestion de projet et maîtrisez les principales méthodologies associées (Agile, cycle en V…). Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon esprit d’analyse et de synthèse, vous êtes capable de structurer une démarche, de définir une trajectoire, de planifier les étapes clés et d’anticiper les risques et les impacts associés. À l’aise dans l’animation de groupes de travail et la coordination d’interlocuteurs aux enjeux variés, vous savez instaurer un dialogue constructif, favoriser la coopération et faire converger les points de vue vers des solutions communes. Votre aisance relationnelle, votre capacité d’écoute et votre assertivité vous permettent de défendre vos propositions, d’argumenter vos choix et de porter les arbitrages nécessaires. Proactif(ve) et doté(e) d’une réelle curiosité intellectuelle, vous savez prendre du recul pour appréhender les problématiques dans leur globalité, identifier les interactions entre les projets et les différentes lignes métiers, et veiller à la cohérence des solutions proposées à l’échelle de la Direction. Vous êtes également en mesure d’accompagner le changement, de faciliter l’appropriation des nouvelles pratiques, de mesurer les impacts opérationnels et de garantir l’équilibre entre qualité des livrables, respect des processus et optimisation des activités métiers. Une connaissance des métiers de la Relation Client serait un atout pour appréhender les enjeux opérationnels et contribuer à la construction de solutions adaptées aux besoins des équipes.

PAS JUSTE UN SALAIRE ! Travailler chez nous, c’est aussi bénéficier d’avantages qui favorisent votre épanouissement :

• salaire à partir de 55 000€ brut annuel (évolutif selon expérience),
• intéressement et participation aux résultats,
• Mutuelle santé à 4 € par mois,
• remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %,
• titres restaurant,
• forfaits mobilités durables,
• prévoyance (Incapacité, Invalidité, Décès) financée à 92% par l’employeur,
• Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages.

Manager sur ce poste : Camille LEROY

Nous vous offrons une formation complète, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l’esprit d’équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) !

A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L. 5212-13 du Code du travail.

L’UES Matmut s’engage en faveur de la diversité.