Chef.fe de projet CRM et marketing automatisé Gennevilliers H/F

Up; Gennevilliers; Sur place; EUR 100 000 - 125 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe coopératif international recherche un(e) Chef.fe de projet CRM et marketing automatisé pour rejoindre son équipe à Gennevilliers. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des campagnes d'email marketing, en collaboration avec les équipes marketing, tout en vous conformant aux exigences du RGPD. Une opportunité idéale pour les étudiants en Master avec une spécialisation en Marketing Digital.

Qualifications

• Étudiant(e) avec spécialisation en Marketing Digital.
• Connaissances en HTML et SQL sont un plus.
• Intérêt pour les nouveaux métiers en support du marketing digital.

Responsabilités

• Gérer l'outil Adobe Campaign pour les campagnes marketing.
• Analyser et optimiser les actions d'email marketing BtoB/BtoC.
• Former les équipes métier à l'envoi de campagnes automatisées.

Connaissances

Connaissance des outils d'emailing

Appétence technique

Rigueur

Esprit analytique

Curiosité

Bon relationnel

Formation

Étudiant(e) en Master (École de Commerce / Université)

Description du poste

Chef.fe de projet CRM et marketing automatisé Gennevilliers H / F

Informations générales

Vous avez envie de développer vos compétences dans un groupe engagé pour une vie plus simple et une société plus juste ? Devenez #UpMakers !

Chaque jour, nos 3122 Up Makers créent des solutions de paiement et de services à utilité sociale et locale qui donnent aux entreprises et aux collectivités les moyens d'agir, au plus près des territoires, en faveur de l'amélioration du pouvoir d'achat et de la qualité de vie des salariés et des citoyens. Des solutions qui accompagnent le quotidien de 22 millions de personnes dans le monde.

Groupe coopératif international, le groupe Up opère aujourd'hui dans 23 pays et a réalisé un CA de 640 millions d'euros en 2022.

En intégrant le groupe Up, vous rejoignez la société coopérative Up Coop.

Up Coop vous propose de :

Vous engager pour un projet d'entreprise au service des salariés et citoyens

Donner du sens à votre vie professionnelle et à votre carrière

Bénéficier de la puissance d'un Groupe international et acteur emblématique de l'économie sociale et solidaire

Vous inscrire dans une gouvernance démocratique (1 personne = 1 voix)

Bénéficier d'opportunités de développement individuel et collectif

Évoluer dans un modèle coopératif

Sensible aux enjeux de société, vous contribuerez à apporter des réponses concrètes aux besoins essentiels des individus d'aujourd'hui et de demain !

Description de l'offre

Intitulé du poste :

Chef.fe de projet CRM et marketing automatisé Gennevilliers H / F

Durée du contrat : 1 à 2 ans

Description de la mission :

Au sein de la Direction Marketing et Innovation, sous la responsabilité du Département Acquisition Digitale (3 personnes), vous travaillerez aux côtés du responsable CRM-GAC (Gestion des campagnes automatisée) en tant que Chef.fe de projet CRM et marketing automatisé (alternance). Vous serez en charge d'accompagner les équipes marketing dans le lancement, l'optimisation et l'analyse des actions d'email marketing BtoB / BtoC.

Accompagné.e par le responsable CRM-GAC et en étroite collaboration avec les équipes marketing opérationnel :

• Prendre en main l'outil Adobe Campaign et savoir mettre en place des workflows / opérations diffusions / formulaires associés aux campagnes marketing ;
• S'imprégner des process de gestion de campagnes existants ;
• Comprendre le périmètre de l'outil et être en capacité de cartographier l'environnement de la plateforme Adobe Campaign ;
• Être en capacité d'intégrer des nouveautés dans les scenarios de campagnes et de suivre / restituer les résultats (A / B tests, parcours personnalisés) ;
• Appliquer rigoureusement le RGPD ;
• Porter une attention à la délivrabilité (gestion de la réputation des IPs / noms de domaines, des best-practices pour les emailings, etc.), être capable de suivre les différents indicateurs et d'adapter les scénarios d'envoi des communications en fonction des résultats ;
• Créer des formulaires de contact sur la plateforme (+ cycle autonome associé : workflow + diffusion auto, gestion des listes, etc.) ;
• Former les équipes métier (marchés / produits) à l'envoi de campagnes automatisée ;
• Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et processliés à l'emailing ;
• Produire des reporting réguliers de performances ;
• Identifier et partager les best practices avec les équipes internes ;
• Contribuer au développement des campagnes de Marketing Automation (lead generation & nurturing via email).

Étudiant(e) en Master (École de Commerce / Université) avec une spécialisation en Marketing Digital.

Aptitudes et qualités requises :

• Connaissance des outils d'emailing et d'automatisation ;
• Appétence technique ;
• Rigueur et attention portée au respect du juridique et du cadre légal ;
• Esprit analytique ;
• Intérêt pour les nouveaux métiers en support du marketing digital ;
• Curiosité, esprit d'équipe et bon relationnel ;
• Des connaissances html et Sql peuvent être un plus.

Rémunération :

Selon les grilles Up Coop

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Projet Marketing Crm • Gennevilliers, HAUTS-DE-SEINE