Chef·fe de pôle et de projets informatique RH

Responsable de pôle et de l’informatisation de ses procédures métiers (acquisition/développement, mise en place et maintenance de logiciels, assistance et formation des utilisateurs). Domaine des ressources humaines.

- Gestion du pôle

• Encadrement des agents du pôle;
• Anime et coordonne l’activité du pôle;
• Force de proposition sur l’organisation du travail auprès du chef de service.

- Etudes d’opportunité et de faisabilité

• Recueil et analyse des besoins fonctionnels des services (organisation groupes de travail…);
• Etude du marché et analyse des pratiques dans d’autres collectivités;
• Le cas échéant, travail éventuel en collaboration avec un assistant à maitrise d’ouvrage;
• Elaboration du cahier de charges (partie technique);
• Elaboration et suivi de dossiers de cofinancements.

- Passation de procédures de marchés publics

• Elaboration des pièces techniques, financières et administratives;
• Travail avec le service administratif de la DSITC et celui de l’achat et de la commande publique de la DAJI;
• Lancement et suivi de la consultation;
• Analyse des réponses et élaboration du rapport d’analyse des offres;
• Participation au choix d’une solution.

- Développement Informatique de Logiciels

• Analyse et rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques;
• Participation à l’élaboration du cahier de charges (partie technique);
• Collaboration avec les agents du pôle développement du service;
• Tests et déploiement.

- Intégration de logiciels métiers

• Installation du logiciel et de la base de données (tâches planifiées, sauvegardes…);
• Installation de postes informatiques;
• Paramétrage technique, reprise des données, tests, suivi de formations …
• Paramétrage fonctionnel;
• Élaboration de courriers et d’éditions (infocentre);
• Assistance au démarrage;
• Contact avec les prestataires extérieurs.

- Exploitation et maintenance

• Rédaction de documentations techniques;
• Recherche et mise en place de solutions de contournement (requêtes…);
• Installation et tests de correctifs et de nouvelles versions des logiciels;
• Administration simple des bases de données;
• Suivi quotidien des échanges de données entre logiciels métiers;
• Amélioration continue des performances des logiciels (applicatifs, développements, interfaces et bases de données);
• Identifier les anomalies/évolutions et les remonter aux services supports des éditeurs;
• Veille du bon respect des contraintes de sécurité.

- Assistance et formation des utilisateurs

• Rédaction de documentations fonctionnelles et de guide de procédures;
• Mise à jour d’une base de connaissance sur les résolutions d’anomalies;
• Transferts réguliers de compétences vers les agents du service Centre de support;
• Assistance des utilisateurs pour les demandes non résolues par le service Centre de support et les correspondants fonctionnels le cas échéant;
• Formation de groupe d’utilisateurs.

- Gestion de Projet

• Utiliser un logiciel de suivi de projet commun au service;
• Suivi de son activité;
• Organiser et animer les instances de pilotage/réunions de travail et élaborer leurs comptes rendus;
• Suivi administratif et financier (exécution marchés, avenants, bons de commandes, factures, acomptes co financeurs, préparation budgétaire, rapports);
• Assurer la Déclaration CNIL en partenariat avec le Correspondant Informatique et Libertés (CIL);
• Veiller à la conformité au Référentiel Général de Sécurité (RGS) en partenariat avec le Responsable Sécurité des Systèmes d’Information;
• Assurer les relations avec les intervenants internes et externes du projet (direction, service, éditeur, hébergeur…etc);
• Définition et suivi d’indicateurs de performances;
• Assister aux clubs utilisateurs organisés par les éditeurs ou des associations de clients;
• Assurer une veille technologique et règlementaire.

(*) Seulement en l’absence de chef de projet fonctionnel externe à la DOSIN

• Bac +4 ou 5, titulaire d’un diplôme d’ingénieur ou universitaire dans le domaine de l’informatique et/ou des mathématiques;
• Maitrise des techniques de gestion de projet;
• Connaissance des langages, des outils de programmation et des suites bureautiques;
• Connaissances avancées des systèmes de base de données relationnelles, du langage SQL et des infocentres (Business Object et équivalent);
• Bonne connaissance des marchés publics;
• Bonne culture informatique;
• Maîtrise de l’animation de réunions, de la prise de parole en public;
• Capacités rédactionnelles;
• Connaissance de l’environnement territorial et du statut de la fonction publique;
• Gestion de l’urgence et des priorités;
• Capacité à déléguer (responsabilisation collaborateurs, contrôle…);
• Capacité d’encadrement, esprit d’équipe et sens des relations humaines;
• Sens des responsabilités;
• Faculté d’écoute;
• Capacités d’analyse et de synthèse;
• Rigueur, organisation et efficacité;
• Autonome et esprit d’initiative;
• Forte capacité d’adaptation.

«Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.»

• Déplacements ponctuels (Permis B indispensable);
• Planification des congés/RTT en accord avec les autres agents du pôle afin d’assurer une continuité de service Mobilité;
• Disponibilités en dehors des horaires de bureau lors de dysfonctionnements ou de maintenance planifiée.

Contact:Monsieur Gilles DE CARVALHO,chef du Service Logiciels Métiers et Cartographie au 05.62.67.42.45

Envoyer lettre de motivation + CV + arrêté de situation administrative pour les candidats·es titulaires de la Fonction Publique à : Monsieur le Président du Conseil Départemental du Gers - Direction Ressources Humaines – Service Emploi Recrutement - 81 Route de PESSAN – BP20569 – 32022 AUCH Cedex 9 ou par mail à:emploi@gers.fr avant le11 mai 2025.