Chef(fe) de cabinet de la direction générale (DG) (H / F)

Secours Catholique-Caritas France; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur de la construction recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes. Dans ce rôle, vous serez essentiel pour gérer les commandes, la facturation et les litiges, tout en offrant un service client de qualité. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la réussite d'un acteur clé du marché. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez faire partie d'une entreprise engagée, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en administration des ventes ou service client.
• Capacité à gérer les litiges et à établir des devis.

Responsabilités

• Réceptionner des appels et conseiller les clients sur les produits.
• Établir des devis et gérer la facturation et les litiges.

Connaissances

Gestion des commandes

Service client

Communication

Résolution de litiges

Formation

Diplôme en administration ou équivalent

Outils

Logiciel de facturation

Outils de gestion des commandes

Description du poste

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Secrétaire aux Litiges • Mantes-la-Jolie

Dernière mise à jour : il y a 1 jour

A propos de l'entreprise :

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

A propos du poste :

Acteur majeur dans le domaine de la fabrication de produits en béton en France et en Belgique, notre client propose une large gamme de solutions pour la construction, l'aménagement extérieur et les travaux publics. Forte de plusieurs sites de production, elle met l'accent sur l'innovation, la durabilité et la performance de ses matériaux. Son expertise et son engagement en faveur de l'éco-construction en font un partenaire clé pour les professionnels du bâtiment et de l'aménagement urbain. Poste à pourvoir en intérim avec CDI à la clé, rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la réussite de notre client !

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) pour assurer la gestion des commandes, de la facturation et des litiges, tout en offrant un soutien essentiel à l'équipe commerciale et en garantissant un service client de qualité.

Vos principales missions incluront :

1. Réceptionner des appels téléphoniques
2. Conseiller et accompagner des clients vers les meilleures solutions en fonction des produits, des stocks et des approvisionnements intersites
3. Établir des devis
4. Réaliser et vérifier la saisie des commandes, des tarifs, ainsi que valider des délais en collaboration avec la production et les gestionnaires de transports
5. Contrôler la facturation
6. Gérer des litiges en collaboration avec les commerciaux, la comptabilité, les fournisseurs (transport, qualité, paiements)

Profil recherché :