Chef(fe) d'équipe (H / F) - en contrat d'apprentissage

INHNI Alternance; Dijon; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et formez-vous à un métier essentiel à travers un contrat d'apprentissage. En tant que chef.fe d'équipe, vous aurez l'opportunité de coordonner une équipe, garantir la qualité des prestations et être l'interlocuteur privilégié des clients. Ce rôle vous permettra de développer vos compétences en management tout en respectant les normes de qualité, sécurité et environnement. Avec un rythme d'alternance équilibré entre le CFA et l'entreprise, vous bénéficierez d'un encadrement de qualité et d'une rémunération au-delà du minimum légal. Une belle occasion de faire vos preuves dans un secteur en pleine expansion.

Prestations

Logement gratuit à Lyon

Frais de déplacement remboursés

Aide au permis de 800 €

Tenue professionnelle offerte

Manuels scolaires offerts

Qualifications

• Aucune expérience professionnelle n’est exigée, seulement une grande motivation.
• Permis B souhaité pour le poste.

Responsabilités

• Garantir la conformité des prestations sur les sites en charge.
• Organiser le travail de l'équipe selon les demandes spécifiques du client.
• Assurer le suivi quotidien des clients et gérer les réclamations.

Connaissances

Aisance relationnelle

Aptitude à l’animation d’équipe

Rigueur

Formation

BTS Métiers des Services à l'Environnement

Description du poste

Envie de découvrir un secteur dynamique et qui forme à des métiers essentiels à tous ?

C’est par ici !

Nous vous proposons d’intégrer notre formation BTS Métiers des Services à l'Environnement dans le cadre d’un contrat en apprentissage.

Nous recherchons un.e chef.fe d'équipe (H/F) pour notre entreprise partenaire à Fontaine-lès-Dijon (21) dans le secteur de la propreté.

Quand ? Dès que possible.

Pour combien de temps ? 24 mois.

Quel est le rythme d’alternance ? 1 semaine en CFA - 1 semaine en entreprise.

Nombre de postes à pourvoir : 2 postes à pourvoir.

Un peu plus de détails sur les missions :

Aux côtés de votre tuteur.rice, votre mission générale sera de garantir la conformité des prestations sur les sites dont vous aurez la charge (qualité, délais, conditions de sécurité). Vous organiserez le travail de votre équipe en prenant en compte les demandes spécifiques du client. Vous assurerez le suivi quotidien des clients. Vos activités principales sont les suivantes :

1. Réaliser et contrôler les prestations : Mise à disposition du matériel et des produits nécessaires selon les sites et les besoins, organisation des chantiers par les plannings, répartition des tâches, contrôles internes, remontée des informations / demandes au responsable, gestion des réclamations clients, mise en place des actions correctives et amélioration continue de l'organisation et des techniques.
2. Coordonner, animer et faire progresser son équipe : Participer à l'évaluation et au développement des compétences de ses collaborateurs, intégrer et former les collaborateurs, assurer le recrutement et les remplacements, suivre et vérifier les éléments d'activité et la gestion administrative des agents, assurer la communication entre les agents et les responsables, veiller au respect du règlement intérieur et des règles / normes d'hygiène et de sécurité des agents.
3. Être l'interlocuteur privilégié des clients : Assurer le suivi quotidien des clients, effectuer des visites de sites, suivre les échanges des cahiers de liaison ou autres supports, repérer auprès de ses clients actuels des possibilités complémentaires en termes d'offres, et assurer l'interface avec les services supports lors des rendez-vous clients.
4. Qualité, sécurité et Environnement : Respecter et appliquer les procédures QSE mises en place par l'entreprise et ses clients, et veiller à la bonne application et au respect des règles et des consignes de sécurité.

Vous souhaitez préparer un BTS Métiers des Services à l'environnement, en alternance.

Rémunération : Rémunération au-delà du minimum légal prévu pour un contrat d’apprentissage : de 735,90 € à 1 839,76 € (selon l'âge).

Durée : 24 mois

Date de début : Dès que possible

Rythme d’alternance : 1 semaine au CFA - 1 semaine en entreprise.

Centre de Formation : CFA INHNI Lyon – 22 Rue Pierre-Gilles De Gennes – 69007 Lyon.

Aucun frais à la charge de l’apprenti.

Logement gratuit (à partir de 18 ans) sur Lyon lors des semaines CFA et frais de déplacement remboursés si vous résidez et travaillez à plus de 50 kms du CFA.

Aide au permis de 300 € en plus des 500 € de l’état, soit 800 € au total + partenariat avec une auto-école pour un forfait permis à 800 €.

Tenue professionnelle et manuels scolaires offerts.

Profil recherché :

• Aisance relationnelle
• Aptitude à l’animation d’équipe
• Rigueur
• Relayer les valeurs de l’entreprise

Permis B souhaité !

Aucune expérience professionnelle n’est exigée, seulement une grande motivation !