Chef du service planification F/H

SYNERGIE; Bonnefamille; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services en ressources humaines recherche un Chef du service planification pour optimiser les interventions et gérer les ressources. Le candidat idéal aura au moins un an d'expérience en gestion, des compétences en communication et en résolution de problèmes. C'est un poste en CDI basé en Auvergne-Rhône-Alpes avec un salaire brut annuel entre 30 000 et 35 000 euros.

Qualifications

• 1 an d'expérience en gestion ou planification.
• Compétences en coordination et en communication essentielles.
• Capacité à gérer les imprévus efficacement.

Responsabilités

• Planification et organisation des interventions.
• Gestion des ressources humaines et matérielles.
• Suivi des indicateurs de performance.

Connaissances

Planification

Gestion des priorités

Communication

Résolution de problèmes

Formation

Qualification en gestion ou domaine similaire

Description du poste

Offre n° 198HLZR - Chef du service planification F/H

Vos missions :

• Planification et organisation des interventions
• Gérer et planifier les interventions selon les priorités clients et contraintes opérationnelles
• Répondre aux demandes clients (téléphone, mails) et établir les prévisions d'interventions
• Assurer la planification complète du portefeuille contractuel et mettre à jour le planning quotidiennement sur le logiciel interne
• Suivre les indicateurs de performance et proposer des plannings optimisés
• Support aux équipes terrain et coordination
• Suivre le rendement et l'efficience des équipes
• Gérer les ressources humaines et matérielles, anticiper les besoins et proposer des solutions alternatives
• Optimiser les tournées et collaborer avec le responsable d'exploitation
• Participer aux réunions hebdomadaires d'exploitation
• Suivi, reporting et amélioration continue – assurer un reporting régulier sur le respect des engagements contractuels
• Fournir des rapports sur l'utilisation des ressources et les interventions réalisées
• Remonter les informations nécessaires à la hiérarchie pour favoriser l'anticipation et la prise de décision
• Gestion des imprévus – réagir rapidement aux aléas (absences, pannes, urgences) et ajuster les plannings en temps réel
• Coordonner avec les services concernés pour maintenir un service optimal
• Gestion et planification opérationnelle : capacité à organiser les interventions, gérer les priorités et optimiser les plannings
• Coordination et communication : aptitude à travailler avec les équipes terrain, le responsable d'exploitation et à répondre efficacement aux demandes clients
• Réactivité et résolution de problèmes : savoir gérer les imprévus, adapter les plannings et proposer des solutions rapides pour maintenir le service

Type de contrat: CDI
Durée du travail: 35H/semaine
Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

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