Chef du département des Systèmes d’Information et de Communication

Île-de-France Mobilités; Paris; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Île-de-France Mobilités cherche un Chef du pôle billettique en charge de piloter une équipe et de définir la stratégie billettique en lien avec les opérateurs. Ce poste demande une forte expérience en gestion de projets complexes dans le secteur des transports avec un intérêt pour les nouvelles mobilités.

Qualifications

• Plusieurs expériences dans le pilotage de projets en position de maitrise d’ouvrage.
• Manager expérimenté, capable de piloter des projets complexes.
• Sensibilité aux politiques publiques de transport.

Responsabilités

• Piloter et encadrer l’activité du pôle composé de 6 chargés de projets.
• Garantir la cohérence et la sécurisation des activités liées à l’offre billettique.
• Animer le réseau des partenaires externes sur les activités de votre pôle.

Connaissances

Gestion de projet

Négociation

Innovation

Formation

Formation supérieure de niveau Bac + 5

Description du poste

Île-de-France Mobilités imagine, organise, développe et finance les mobilités pour tous les Franciliens. Autorité organisatrice des mobilités pour la région Île-de-France, elle pilote la politique des transports (Train RER, Métro, Tram, Bus, tarifications, marketing billettique, investissements, contrats d’exploitation, nouvelles mobilités, relations usagers, communication, etc.). Elle fédère les acteurs (voyageurs, constructeurs, transporteurs, gestionnaires d’infrastructure, collectivités, nouveaux entrants, partenaires, etc.) et innove pour améliorer le service rendu aux voyageurs. Île-de-France mobilités recherche son prochain Chef du pôle billettique et pilotage du contrat de service (H / F) ! Au sein de la Direction "Offres de services & marketing" et sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe du département « Politique de services MAAS & Marketing », vous contribuez à définir et piloter la stratégie « métier" d’Île-de-France Mobilités sur la billettique en lien avec les opérateurs et la filiale Comutitres. Votre mission principale consiste à piloter et encadrer l’activité du pôle composé de 6 chargés de projets, de garantir la cohérence et la sécurisation des activités relatives à l’offre billettique et à sa déclinaison par les partenaires d’Île-de-France mobilités. Vous assurez un rôle d’expertise et d’appui auprès des équipes et de votre hiérarchie. Vous travaillez en liaison étroite avec les autres départements de la direction et l’ensemble des acteurs internes d’Ile de France Mobilités qui interviennent sur la stratégie billettique et / ou son déploiement. Enfin, vous animez le réseau des partenaires externes dont les opérateurs et Comutitres sur les activités qui relèvent de votre pôle. Profil recherché : Issu(e) d’une formation supérieure de niveau Bac + 5, vous disposez de plusieurs expériences dans le pilotage de projets en position de maitrise d’ouvrage de systèmes d’information. Manager expérimenté, vous savez piloter des projets complexes et accompagner le déploiement d’une stratégie ambitieuse auprès d’acteurs internes et externes. Vous êtes sensible aux politiques publiques de transport notamment sur les nouvelles mobilités et à l’aise dans la négociation dans des contextes complexes.

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Chef Des • Paris, Paris (75); Ile-de-France, France