Chef Développement & Portefeuille Clients Pro

Tecnomat; Bonneuil-sur-Marne; On-site; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte Ticket Restaurant

Mutuelle

Plan d’Épargne Entreprise (ADEO)

Job summary

BRICOMAN recherche un Responsable Développement et Portefeuille clients Pro à Bonneuil-sur-Marne. Vous pilotez la croissance du portefeuille pro et fédérez les équipes autour d'une promesse forte.

Vous identifierez les acteurs clés, développerez la stratégie et veillerez à la satisfaction client en adaptant l'offre et les services. Vous êtes l'ambassadeur de la culture PRO en magasin et contribuerez à fluidifier le parcours client.

Qualifications

• L'Expertise : vous parlez le même langage que les pros et connaissez les produits du bâtiment et leurs mises en œuvre.
• Le Leadership : vous savez embarquer une équipe derrière un projet commun avec bienveillance et exigence.
• Le Mental : esprit de chasseur avec rigueur de gestionnaire et envie de relever des défis et de satisfaire le client qui revient.

Responsibilities

• Conquête : identifier les acteurs clés de la zone et bâtir une stratégie pour devenir leur fournisseur n°1.
• Fidélisation : transformer un client de passage en partenaire fidèle par une offre et des services personnalisés.
• Piloter la performance : analyser la data, suivre la transformation des devis, gérer les encours et présenter les résultats en comité de direction.

Skills

Négociation

Leadership

Connaissance du bâtiment

Orientation client

Job description

BRICOMAN recherche un Responsable Développement et Portefeuille clients Pro à Bonneuil-sur-Marne. Vous pilotez la croissance du portefeuille pro et fédérez les équipes autour d'une promesse forte.

Vous identifierez les acteurs clés, développerez la stratégie et veillerez à la satisfaction client en adaptant l'offre et les services. Vous êtes l'ambassadeur de la culture PRO en magasin et contribuerez à fluidifier le parcours client.