Chef Dév & Qualité de l’Offre – Innovation & Impact

Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT); France; Hybride; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT 23 jours

Télétravail jusqu’à 2 jours/semaine

Formation et évolution professionnelle

Mutuelle / complémentaire santé

Tickets restaurant

Résumé du poste

Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT) recherche un Chef de service développement et qualité de l’offre afin de piloter et améliorer l’offre de services à destination des agents territoriaux. Vous exercerez sous l’autorité du directeur adjoint Formation, Développement et Qualité de l'offre et managerez une équipe de 5 agents répartis sur 3 sites.

Vous assurez le pilotage de la démarche Qualiopi, l’innovation pédagogique, et le développement des partenariats régionaux et

Qualifications

• Connaissance solide du fonctionnement des collectivités territoriales et du statut de la fonction publique territoriale.
• Expérience confirmée en ingénierie de formation.
• Maîtrise des méthodes de pilotage d'activité et d'évaluation de la performance.
• Capacité à conduire des projets structurants et transversaux mobilisant plusieurs équipes et parties prenantes.
• Expérience dans le développement et le pilotage d’offres événementielles répondant aux besoins des publics.
• Aptitudes à la conduite du changement et à l’animation de réseaux.

Responsabilités

• Contribuer à garantir la qualité de l’offre de services en pilotant la démarche qualité et la certification.
• Évaluer continuellement les dispositifs et mettre en œuvre des actions d’amélioration.
• Soutenir l’évolution de l’offre par l’innovation pédagogique et le développement d’événements.
• Accompagner le développement et l’animation du réseau d’intervenants et leur formation.
• Développer le marketing et la promotion de l’offre de services.
• Coordonner les outils métiers et accompagner les utilisateurs.
• Représenter l’établissement et développer les partenariats, projets transversaux.

Connaissances

Management d’équipe

Pilotage d'activité

Animation de réseaux

Ingénierie de formation

Gestion de projets transversaux

Offres événementielles

Conduite du changement

Formation

Grade attaché/attaché principal ou équivalent

Description du poste

Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT) recherche un Chef de service développement et qualité de l’offre afin de piloter et améliorer l’offre de services à destination des agents territoriaux. Vous exercerez sous l’autorité du directeur adjoint Formation, Développement et Qualité de l'offre et managerez une équipe de 5 agents répartis sur 3 sites.

Vous assurez le pilotage de la démarche Qualiopi, l’innovation pédagogique, et le développement des partenariats régionaux et