Chef des ventes VO H / F

GVA BYMYCAR LYON; Lyon; Sur place; EUR 100 000 - 125 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en pleine croissance recherche un chef des ventes passionné pour diriger une équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'organisation et de l'animation de votre équipe, tout en veillant à la satisfaction client et à la performance commerciale. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences managériales et de contribuer à l'essor de la concession. Si vous êtes un leader proactif avec une solide expérience en vente, cette position est faite pour vous. Rejoignez un groupe qui valorise votre implication et vos résultats dans un environnement convivial et stimulant.

Qualifications

• 2 ans d'expérience en tant que chef des ventes ou dans un rôle similaire.
• Capacités managériales et leadership fort.

Responsabilités

• Organiser et animer une équipe de vendeurs pour atteindre les objectifs de vente.
• Gérer l'accueil des clients et la vente de véhicules d'occasion.

Connaissances

Management d'équipe

Vente

Organisation

Prospection

Gestion de la satisfaction client

Description du poste

Description

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? En étroite collaboration avec votre Direction, vous serez chargé de promouvoir l'activité commerciale VO de notre concession, et de réaliser les activités de vente, d'organisation et de gestion, en respectant les exigences qualité de la marque et du Groupe. Votre objectif : toujours accroître nos performances et fidéliser notre clientèle. À ce titre, vous êtes garant des résultats de l'agence tant d'un point de vue volume d'activité que satisfaction client.

Pour atteindre ces résultats, vos missions seront :

1. À la tête de votre service, organiser et animer une équipe de vendeurs que vous impliquez quotidiennement. Vous serez le garant de la productivité des équipes, tout en manageant la performance des activités sur leurs différents aspects : volume, marge, qualité.
2. Gérer et organiser le lieu de vente.
3. L'accueil et la prise en charge des prospects et clients à l'agence.
4. La vente des VO ainsi que des services et produits additionnels (crédit, LOA, contrat d'entretien, extension de garantie).
5. La gestion des retours et éventuels litiges sur les commandes.
6. L'entière satisfaction de nos clients de la commande jusqu'à la livraison.
7. Vous veillez à soigner l'image de la concession que vous véhiculez.
8. Vous faites remonter toutes les informations pertinentes concernant notre activité et notre environnement (marché, concurrence, tarifs, remises...).
9. Vous êtes proactif et force de prospection.

Au travers de vos expériences, vous avez su mettre en application vos capacités managériales sur une fonction de chef des ventes et vous souhaitez relever un nouveau défi au sein d'un groupe qui saura valoriser votre implication et vos résultats. Véritable manager, vous possédez un leadership fédérateur et moteur pour vos équipes. Bon gestionnaire, vous ne perdez pas de vue le suivi de vos indicateurs dans une perspective d'amélioration continue du secteur commercial VO et de développement du CA. À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Expérience exigée de 2 An(s)