Chef des ventes véhicules neufs H/F

GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT; Marseille; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT recherche un Chef des Ventes Véhicules Neufs, chargé de piloter la stratégie commerciale et d'animer une équipe de vente.

Vous analysez le marché, fixez les objectifs, assurez la qualité du service et veillez au respect des normes. Expérience managériale et connaissance du secteur automobile exigées.

Qualifications

• Outils informatiques dans son activité
• Technique commerciale
• Organisation des flux et des horaires
• Code du travail
• Réglementation hygiène et sécurité

Responsabilités

• Définir une stratégie de vente et fixer des objectifs pour l'équipe.
• Gérer l'agencement de la surface de vente et l'inventaire.
• Analyser les performances et assurer le respect des normes de qualité.
• Former l'équipe et gérer les réclamations clients et l'éthique.

Connaissances

Esprit d'équipe

Esprit d'initiative

Rigueur

Capacité d'écoute

Sens du client

Stratégie d'influence

Communication

Décision

Formation

Bac +4/5 (BTS MUC/NRC)

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.

Mission

Au poste de Chef des Ventes Véhicules Neufs, vous occupez une place centrale dans notre stratégie commerciale. Vos missions principales incluent la définition d'une stratégie de vente basée sur l'analyse du marché, la fixation d'objectifs pour votre équipe, la mise en oeuvre de la politique de qualité de service, et la gestion de l'agencement de la surface de vente. Vous êtes le moteur de l'animation d'un réseau commercial, responsable de la gestion de l'inventaire, de l'analyse des performances, et du respect des normes de qualité. De plus, vous assurez le contrôle interne et veillez à la formation de votre équipe, tout en gérant les réclamations clients. Vous êtes également garant du respect des politiques éthiques et anti-corruption de l'entreprise.

Formation requise

Formations recommandées: bac à bac +4/5 (BTS MUC, NRC).

Connaissances

• les outils informatiques dans son activité
• la technique commerciale
• l'organisation des flux et des horaires
• le code du travail
• la réglementation hygiène et sécurité

Expérience

Environ 10 ans dans la vente ou le commerce automobile, management.

Aptitudes

• Génériques: confidentialité/discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
• Managériales: piloter et animer une équipe, développer son équipe, esprit de décision, communication managériale.
• Métier: classement d'informations, rigueur, esprit de synthèse, sens de l'organisation, esprit d'initiative, capacité d'adaptation, communication, capacité d'écoute, sens du client, stratégie d'influence.