Chef des Caisses et Vente - Saison Hiver (CDD)

domaines-skiables; Épinal; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT

Heures supplémentaires payées

Primes

Intéressement et participation

Pause de repas rémunérée

Job summary

La Bresse-Hohneck recherche un Responsable Caisses H/F en CDD saisonnier pour la période hivernale. Vous dirigerez une équipe de 15 personnes, assurerez la gestion des caisses et veillerez à un accueil client irréprochable au sein de la station La Bresse-Hohneck.

Vous serez formé par Charlène, responsable des ventes, et aurez pour mission d'optimiser les encaissements, les tarifs et les procédures tout en garantissant une expérience clients fluide et professionnelle.

Qualifications

• Management bienveillant auprès de l'équipe
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métier
• Capacité à gérer les situations conflictuelles avec calme
• Connaissance de la station et des services proposés
• Flexibilité et adaptation aux horaires

Responsibilities

• Paramétrer et mettre à jour produits et tarifs dans les outils de vente
• Organiser la mise en place des caisses et des points de vente avant la saison
• Suivre les encaissements, le coffre et les opérations de caisse
• Contrôler les états journaliers et mensuels des ventes
• Proposer des améliorations pour réduire l'attente aux caisses
• Participer au recrutement de l'équipe de vente
• Organiser les plannings et assurer la présence des équipes
• Maintenir une attitude commerciale et accueil irréprochable
• Améliorer quotidiennement le service client et la sécurité
• Gérer les situations sensibles et les réclamations complexes

Skills

Management bienveillant

Anglais

Relation client

Autonomie

Organisation

Tools

Outils métier

Job description

La Bresse-Hohneck recherche un Responsable Caisses H/F en CDD saisonnier pour la période hivernale. Vous dirigerez une équipe de 15 personnes, assurerez la gestion des caisses et veillerez à un accueil client irréprochable au sein de la station La Bresse-Hohneck.

Vous serez formé par Charlène, responsable des ventes, et aurez pour mission d'optimiser les encaissements, les tarifs et les procédures tout en garantissant une expérience clients fluide et professionnelle.