Chef de site propreté H/F

GSF CELTUS OUEST; Pontivy; On-site; EUR 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Formations internes

Véhicule de service

Formation et développement

Job summary

GSF CELTUS OUEST recherche un(e) Assistant(e) d’exploitation pour assister le Responsable d’exploitation dans le suivi quotidien des chantiers et le management des agents sur le périmètre Pontivy.

Poste en CDI à temps plein avec horaires variables et véhicule de service. Rémunération 28k–33k€ brut annuel, accès à des formations internes et opportunités d’évolution au sein du groupe.

Qualifications

• Niveau d’agent de maîtrise ou équivalent selon expérience.
• Excellentes compétences relationnelles et commerciales.
• Leadership, rigueur et prise d’initiative.
• Capacité à chiffrer et analyser besoins techniques et logistiques.
• Bonne connaissance du secteur de la propreté, expérience souhaitée.
• Autonomie et réactivité.

Responsibilities

• Assister le Responsable d’Exploitation dans le suivi quotidien des chantiers et le management des agents de terrain.
• Assurer la continuité de service sur le périmètre lors des congés du Responsable d’Exploitation.
• Contribuer au suivi de la rentabilité des chantiers et à la maîtrise des coûts d'exploitation.
• Contribuer au développement de l'activité complémentaire au sein du portefeuille client existant.
• Fidélisation du portefeuille client.
• Participer au recrutement, à l'intégration/ formation et à la montée en compétence des agents.
• Encadrer les équipes et les agents de propreté.
• Organiser et ajuster les plannings, gérer les remplacements et absences.
• Contrôler la qualité des prestations et mettre en place des actions correctives.
• Assurer la logistique nécessaire pour la bonne réalisation des travaux.
• Piloter et animer la démarche Qualité, Sécurité et Environnement (QSE).
• Assurer un suivi de proximité avec les clients, traiter les réclamations et anomalies.
• Participer aux réunions de suivi client et contribuer à la fidélisation du portefeuille.

Skills

Management

Relation client

Commercial

Autonomie

Rigueur

Initiative

Logistique

Education

Niveau d’agent de maîtrise ou équivalent

Job description

Assister le Responsable d’exploitation

• Seconder le Responsable d'Exploitation dans le suivi quotidien des chantiers et le management des agents de terrain
• Assurer la continuité de service sur le périmètre lors des congés du Responsable d'Exploitation
• Contribuer au suivi de la rentabilité des chantiers et à la maîtrise des coûts d'exploitation
• Contribuer au développement de l'activité complémentaire au sein du portefeuille client existant (TO, prestations associées)
• Fidélisation du portefeuille client

Encadrement/ gestion opérationnelle et Ressource Humaine

• Participer au recrutement, à l'intégration/ formation et à la montée en compétence des agents
• Encadrer les équipes et les agents de propreté
• Organiser et ajuster les plannings, gérer les remplacements et absences
• Participer aux travaux selon les besoins (TO, remplacements inopinées etc)
• Contrôler la qualité des prestations réalisées et mettre en place les actions correctives nécessaires
• Assurer la logistique nécessaire pour la bonne réalisation des travaux
• Piloter et animer la démarche Qualité, Sécurité et Environnement (QSE)

Relation client et satisfaction

• Assurer un suivi de proximité avec les clients, traiter les réclamations et anomalies
• Participer aux réunions de suivi client et contribuer à la fidélisation du portefeuille

Les conditions de travail : un environnement motivant

• Poste en CDI – Temps plein.
• Horaires variables en fonction des besoins du secteur, nécessitant une grande disponibilité horaire.
• Un accompagnement personnalisé pour vous fournir les meilleures conditions d’intégration possibles, ainsi qu’un accès à de nombreuses formations grâce au parcours interne GSF.
• Bureau à l'agence de Pontivy, déplacement quotidien sur les sites et véhicule de service mis à disposition.
• Rémunération : selon profil, 28k à 33k
• Opportunités d’évolution et de carrière dans un groupe dynamique !

Profil Recherché

Nous recherchons un(e) professionnel(le) engagé(e) et autonome, avec un véritable sens du service et du management. Vous avez :

• Un niveau d’agent de maîtrise ou équivalent selon expérience.
• D’excellentes compétences relationnelles et commerciales.
• Un sens affirmé des responsabilités, du leadership et de la rigueur.
• Une capacité et aisance à chiffrer et analyser les besoins techniques et logistiques.
• Une bonne connaissance du secteur de la propreté. Vous justifiez idéalement d’une expérience dans ce domaine.
• Un esprit dynamique, autonome et réactif, avec une prise d’initiative naturelle.