Chef de Service Suivi des Enseignements - Pilotage

ACTIFORCES; Grenoble; Hybride; EUR 39 000 - 47 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Transport remboursé 75%

Protection sociale

Congés RTT

Résumé du poste

CNED PRO, basé à Grenoble, recherche un Chef(fe) de service Suivi des enseignements. Vous managez 59 collaborateurs, pilotez la performance et assurez la qualité des parcours des apprenants.

Poste en mode hybride avec 1 jour de télétravail par semaine; rémunération 39–47 k€ bruts annuels, statut fonctionnaire ou contractuel de droit public. Expérience en management et connaissance du cadre Qualiopi, RNCP et CPF requis.

Qualifications

• Vous justifiez d’une expérience confirmée en management de managers et en pilotage d’activités.
• Vous savez conduire le changement, mobiliser vos équipes et piloter la performance à partir d’indicateurs.
• Vous connaissez l’environnement de la formation professionnelle et ses enjeux de qualité et de certification : Qualiopi, RNCP, CPF, référentiels de formation et de certification.
• Une connaissance de l’environnement de l'Éducation nationale, des examens professionnels ou du service public constitue un atout.
• Structuré(e) et pragmatique, vous savez décider, arbitrer et garder le cap; votre leadership et votre aisance dans les environnements transverses vous permettront de conduire les transformations avec efficacité.

Responsabilités

• Votre mission : conjugu­er performance du service, qualité de l'accompagnement et réussite des projets professionnels des apprenants.
• Manager et fédérer les équipes : fixer le cap et les priorités, responsabiliser les 5 managers et accompagner leur développement; piloter les plans de charge et faire évoluer les compétences.
• Piloter l’activité et la performance : superviser l’activité des 4 départements, définir et suivre les KPI, analyser les résultats et piloter les actions correctives.
• Contribuer à la stratégie : participer au CODIR, décliner les orientations nationales, travailler en transverse et faire évoluer les processus.
• Vous pilotez l’activité avec une conviction : on pilote par les données.

Connaissances

Management d’équipes

Pilotage d’activités

KPI management

Data-driven decisions

Change management

Description du poste

CNED PRO, basé à Grenoble, recherche un Chef(fe) de service Suivi des enseignements. Vous managez 59 collaborateurs, pilotez la performance et assurez la qualité des parcours des apprenants.

Poste en mode hybride avec 1 jour de télétravail par semaine; rémunération 39–47 k€ bruts annuels, statut fonctionnaire ou contractuel de droit public. Expérience en management et connaissance du cadre Qualiopi, RNCP et CPF requis.