CHEF DE SERVICE IMPORT DOUANE

CEVA Logistics; Oudalle; On-site; EUR 72,000 - 95,000; Full time

Job summary

CEVA Logistics Management recrute un chef de service Import Douane pour le Havre, intégré au CSP Douane de plus de 60 personnes; vous dirigerez une équipe de 10 à 12 déclarants. Vos missions incluent piloter l'activité, assurer la diffusion des informations, développer les compétences et garantir le respect des délais et des coûts.

Maîtrise de la Douane Import et connaissance des outils SONE, CI5, Conex, CargoWise, TRACE NT exigées; anglais professionnel et expérience managériale d'au moins 5

Qualifications

• Maîtrise de la douane import.
• Anglais professionnel exigé.
• Expérience en management d’équipe de douane de 5 ans minimum.
• Connaissance des outils SONE, CI5, Conex, CargoWise, TRACE NT.
• Connaissance des formalités sanitaires SIVEP souhaitée.

Responsibilities

• Piloter et optimiser l'organisation de l'activité douane afin de garantir performance, qualité de service et respect des délais.
• Assurer la diffusion des informations clés et accompagner les équipes dans la mise en œuvre des évolutions opérationnelles et réglementaires.
• Manager, accompagner et développer les compétences d'une équipe de déclarants en douane dans une logique de performance collective.
• Superviser le traitement des opérations douanières, garantir la maîtrise des engagements financiers et assurer le suivi des indicateurs d'activité.
• Veiller à la conformité des déclarations douanières sur l'ensemble des régimes et typologies de marchandises, ainsi qu'au respect des procédures sanitaires en vigueur.
• Participer activement au développement du service en favorisant la collaboration, l'engagement des équipes et l'excellence opérationnelle.

Skills

Management

Anglais professionnel

IA et automatisation

Tools

SONE

CI5

Conex

CargoWise

TRACE NT

Job description

Identifiant de la demande: 593613 Date de début de publication: 09/11/2026

Oudalle - Parc logistique du pont de Normandie, FRA

CHEF DE SERVICE IMPORT DOUANE

CEVALogistics Management - Direction CDI Temps plein

CEVA Logistics offre des solutions globales de chaîne d'approvisionnement pour connecter les personnes, les produits et les fournisseurs du monde entier. Présents dans 170 pays et avec plus de 110 000 employés répartis sur 1 500 sites, nous sommes en bonne voie pour atteindre notre objectif : être l'un des cinq principaux prestataires de services logistiques (3PL) dans le monde.

Nous sommes convaincus que nos employés sont la clé de notre succès. Nous voulons engager et autonomiser notre équipe mondiale et diversifiée pour co-créer de la valeur avec nos clients grâce à nos solutions en logistique contractuelle et en transport aérien, maritime, terrestre et de véhicules finis. C'est pourquoi CEVA Logistics offre un environnement de travail dynamique et exceptionnel qui favorise la croissance personnelle, l'innovation et l'amélioration continue.

OSEZ GRANDIR ! Rejoignez CEVA Logistics, et vous ferez partie d'une équipe qui valorise l'imagination, encourage l'audace et l'exemplarité, et s'engage pour l'excellence dans tout ce que nous faisons. Rejoignez-nous dans notre mission de façonner l'avenir de la logistique mondiale alors que nous devenons un leader mondial de l'industrie de la logistique. Alors que nous continuons de croître à un rythme rapide, allez-vous "Oser grandir" avec nous ?

En nous rejoignant, vous intégrerez un CSP Douane de plus de 60 personnes travaillant pour la Région Nord – Normandie et plus particulièrement le service Douane du Havre de 34 personnes.

Dans ce service, nous recherchons notre chef de service Import qui aura à manager une équipe de 10 à 12 déclarants.

Vos missions seront de :

• Piloter et optimiser l'organisation de l'activité douane afin de garantir performance, qualité de service et respect des délais.
• Assurer la diffusion des informations clés et accompagner les équipes dans la mise en œuvre des évolutions opérationnelles et réglementaires.
• Manager, accompagner et développer les compétences d'une équipe de déclarants en douane dans une logique de performance collective.
• Superviser le traitement des opérations douanières, garantir la maîtrise des engagements financiers et assurer le suivi des indicateurs d'activité.
• Veiller à la conformité des déclarations douanières sur l'ensemble des régimes et typologies de marchandises, ainsi qu'au respect des procédures sanitaires en vigueur.
• Participer activement au développement du service en favorisant la collaboration, l'engagement des équipes et l'excellence opérationnelle.

Maîtrise de la Douane import

Connaissance souhaitée en formalités sanitaires (SIVEP)

Connaissance souhaitée Outils : SONE, CI5, Conex, CargoWise, TRACE NT

Connaissance du milieu maritime havrais et de l’administration douanière havraise

Goût pour l’innovation: Intelligence artificielle et automatisation

Anglais professionnel

Expérience managériale mini 5 ans

Savoir-être :

Organisation / Rigueur et réactivité / Fédérateur / Leadership / Sens du relationnel

La diversité est une force; c’est même l’une de nos valeurs. Nous apportons une attention égalitaire à toutes les candidatures selon notre politique de diversité et d’inclusion, qu’il s’agisse du handicap, de l’emploi des jeunes & des séniors, de l’égalité homme femme…

En tant qu'organisation mondiale, et en appartenant au groupe CMA CGM, la diversité est essentielle à la réussite de notre entreprise; ce n'est que lorsque nous pouvons refléter les cultures, les langues, les comportements et les connaissances locales de nos clients que nous pouvons réussir. En employant des personnes ayant des expériences et des capacités différentes, nous élargissons nos connaissances et augmentons notre créativité et notre innovation.

Veuillez noter : les processus de recrutement officiels de CEVA Logistics comprennent la communication avec les candidats par l'intermédiaire de réseaux professionnels reconnus, tels que LinkedIn ou via une adresse électronique officielle de l'entreprise : [e-mail]. Nous vous recommandons de ne pas répondre à des propositions et/ou offres commerciales non sollicitées émanant de personnes que vous ne connaissez pas.

Rise in motion with CMA CGM Group: where ambition meets opportunity.

Join a global team of nearly 200 nationalities, shaping the future of global trade, moving essential goods, forging newpaths, and pushing boundaries to serve an ever-changing world.

The pace is fast, the challenges are real, but the rewards are greater: growth, purpose, and the chance to make a meaningful impact. This is more than a job. It’s a journey on which you rise.