Chef de Service H / F

SARP; Meaux; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'assainissement recherche un(e) chef de service en CDI à Meaux. Vous superviserez le service et les chantiers, tout en assurant une relation de qualité avec les clients. Le candidat idéal aura un Bac +2 et 5 ans d’expérience en exploitation, ainsi que des compétences managériales. Un permis B est requis. La société propose un environnement dynamique avec des responsabilités importantes.

Qualifications

• Expérience d'au moins 5 ans à un poste en exploitation.
• Compétences en management.
• Permis B indispensable.

Responsabilités

• Superviser le service et les chantiers.
• Planifier les interventions et répartir les missions.
• Assurer la satisfaction des clients.
• Préparer les éléments d’exploitation nécessaires à la pré-facturation.

Connaissances

Gestion d'équipe

Sens du service client

Prise de décision

Autonomie

Organisation

Formation

Bac +2 minimum

Outils

Suite Google

Description du poste

La filiale SARP région Ile-de-France recherche un(e) chef de service en CDI pour rejoindre le service assainissement basé à Meaux (77). Découvrez le groupe SARP en vidéo : https : / / www.youtube.com / watch?v=MzaNWN7EpdQ Rattaché(e) au responsable d'exploitation, vous êtes en charge de la supervision du service et des chantiers qui sont réalisés, et travaillez en binôme avec l'assistant(e) d'exploitation. Interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vos missions seront les suivantes : - S'assurer de la bonne édition des ordres de travaux et les vérifier - Planifier les interventions et répartir les missions conformément aux compétences des chauffeurs / opérateurs - Assurer une présence occasionnelle lors des départs (7h) et retours (14h / 15h) des équipes à l'agence - Identifier et remonter les dysfonctionnements constatés sur les chantiers au supérieur hiérarchique - Assister techniquement le service commercial - Entretenir une relation de qualité avec les clients et garantir leur satisfaction - Préparer les éléments d'exploitation nécessaires à la pré-facturation (chiffrage en s'appuyant sur les bordereaux de prix, contrats etc.) - Respecter la planification annuelle de la maintenance préventive du matériel - Réaliser des fiches d'études en vue de la préparation des propositions commerciales et transmission à l'assistant d'exploitation pour établissement des devis - Encadrer son équipe (sécurité, formation) et favoriser une bonne cohésion d'équipe - Remise des dossiers à l'assistant d'exploitation en charge de la saisie des variables de paie, facturation, bons de commande, devis etc.

Titulaire d'une formation de niveau Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans à un poste en exploitation et avez la fibre managériale. Compétences requises en informatique (utilisation de la suite Google et logiciels métiers) Permis B indispensable - Sens du service client - Prise de décisions - Autonomie et esprit logique - Force de proposition - Réactivité - Organisation - Persévérance