Chef de service assainissement F∕H

Veolia; Provins; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur de l'assainissement et des déchets recherche un superviseur d'exploitation. Rattaché au responsable d'exploitation, vous superviserez les chantiers tout en garantissant la satisfaction client. Avec au moins 5 ans d'expérience et un diplôme de niveau BAC +2, vous jouerez un rôle clé dans la coordination et la performance des équipes.

Prestations

Perspectives d'évolution au sein du Groupe Veolia

13ème mois

Tickets restaurant

Mutuelle

Qualifications

• Expérience d'au moins 5 ans à un poste en exploitation.
• Permis B indispensable.
• Fibre managériale nécessaire.

Responsabilités

• Supervision des chantiers et coordination des équipes.
• Assurer la satisfaction du client et la qualité des services.
• Préparation des éléments d’exploitation pour pré-facturation.

Connaissances

Sens du service client

Prise de décisions

Autonomie

Organisation

Formation

Niveau BAC +2 minimum

Outils

Suite Google

Description du poste

Description de l'entreprise

SARP filiale du Groupe Veolia, intervient dans les métiers de l’assainissement, de la
maintenance industrielle et de la collecte de déchets dangereux.

Découvrez le groupe SARP en vidéo :
https://www.youtube.com/watch?v=MzaNWN7Epd

Description du poste

Rattaché(e) au responsable d'exploitation, vous êtes en charge de la supervision du service et des chantiers qui sont réalisés, et travaillez en binôme avec l'assistant(e) d'exploitation.

Interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vos missions seront les suivantes :

- S’assurer de la bonne édition des ordres de travaux et les vérifier
- Planifier les interventions et répartir les missions conformément aux compétences des chauffeurs / opérateurs
- Assurer une présence occasionnelle lors des départs (6h) et retours (14h / 15h) des équipes à l'agence
- Identifier et remonter les dysfonctionnements constatés sur les chantiers au supérieur hiérarchique
-Assister techniquement le service commercial
- Entretenir une relation de qualité avec les clients et garantir leur satisfaction
-Préparer les éléments d’exploitation nécessaires à la pré-facturation (chiffrage en s'appuyant sur les bordereaux de prix, contrats etc...)
-Respecter la planification annuelle de la maintenance préventive du matériel
- Réaliser des fiches d’études en vue de la préparation des propositions commerciales et transmission à l'assistant d'exploitation pour établissement des devis
-Encadrer son équipe (sécurité, formation...) et favoriser une bonne cohésion d’équipe
- Remise des dossiers à l'assistant d'exploitation en charge de la saisie des variables de paie, facturation, bons de commande, devis etc...

Qualifications

Titulaire d'une formation de niveau BAC +2 minimum, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans à un poste en exploitation et avez la fibre managériale.

Compétences requises en informatique (utilisation de la suite Google et logiciels métiers)
Permis B indispensable

- Sens du service client
- Prise de décisions
- Autonomie et esprit logique
- Force de proposition
- Réactivité
- Organisation
- Persévérance

Informations supplémentaires

Les + :

• Perspectives d'évolution et mobilité au sein du Groupe Veolia (Eau, Déchets, Énergie)

• 13ème mois

• tickets restaurant

• mutuelle

Retrouvez la raison d'être du Groupe Veolia et les activités du déchet en vidéo :
https://www.youtube.com/watch?v=9Udm0YIqcRk(Veolia Groupe)

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés en 2022, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler.

Pour plus d'informations sur SARP, n'hésitez pas à consulter notre Page EntrepriseLinkedin, notrePage Youtubeet notrePage Carrière.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.