Chef de secteur Ormesson

SMYTHS TOYS FRANCE; Ormesson-sur-Marne; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Smyths Toys France recherche un Chef de secteur pour superviser et développer l’activité commerciale d’un secteur en respectant la politique de merchandising et les standards de qualité.

Vous animerez une équipe, recruterez et développerez les compétences, tout en assurant la satisfaction client et la performance économique du secteur.

Qualifications

• Formation BAC+3 et expérience confirmée en management et commerce.
• Excellentes capacités relationnelles et orientation client.
• Capacité à piloter KPI et budgets.
• Esprit d'équipe et sens du leadership.

Responsabilités

• Animer et développer l'équipe et les performances commerciales.
• Garantir la satisfaction client et respecter les normes merch.
• Pilotage des stocks et du budget heures.
• Implanter et optimiser le merchandising du secteur.

Connaissances

Management d'équipe

Développement commercial

Service client

Leadership

Formation

BAC + 3

Description du poste

SMYTHS TOYS FRANCE est implanté dans 7 pays et s'impose aujourd'hui comme l'un des leaders européens du marché du jouet.
Afin d'accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) Chef de secteur.
Rattaché(e) au Directeur de magasin, vous accueillez et accompagnez nos Clients et participez au développement du commerce.
La satisfaction Client est votre priorité, vous êtes dynamique et manager confirmé,
Afin d'accomplir votre mission, vous serez notamment en charge de :

1. Développer l’activité commerciale de votre secteur et garantir la satisfaction des clients
Veiller à la mise en place de la politique commerciale et linéaire pour son secteur
Proposer et veiller à la mise en place des services et animations commerciales ‘in’ et ‘out’ magasin (y compris le développement de partenariats locaux)
Animer et développer les indicateurs de performance
Garantir l'accueil et la satisfaction des clients
Mettre en place et adapter les implantations dans le respect de la politique merchandising

2. Analyser et piloter les indicateurs commerciaux afin de développer le chiffre d’affaires et la rentabilité de son secteur
Développer le Chiffre d'Affaires de son secteur
Garantir l'atteinte des indicateurs de performance
Suivre et optimiser le niveau des stocks du magasin
Piloter le budget d'heures de ses équipes
Optimiser et adapter les ressources mises à sa disposition

3. Appliquer et veiller au respect des normes de sécurité des biens et des personnes
Appliquer les normes et les procédures de sécurité
Veiller au fonctionnement des outils de travail et des installations
Assurer la tenue, le rangement et la propreté de ses univers et des réserves

4. Animer, former et développer son équipe
Animer ses équipes dans le respect de la stratégie et des valeurs de l'entreprise
Recruter, accueillir et intégrer ses collaborateurs
Former et développer les compétences de ses équipes
Evaluer la performance individuelle et collective
Appliquer et garantir le respect de la législation du travail et des accords d'entreprise

Centré sur le Client et orienté résultat, vous avez le sens du commerce et le sens des responsabilités.
Dans une logique de performance et de progrès vous mobilisez votre équipe à l'atteinte des objectifs en lui insufflant votre énergie et en développant son professionnalisme. Véritable ambassadeur de notre marque, votre attrait pour les produits allié à votre sens du merchandising vous permet de garantir l'identité visuelle de SMYTHS TOYS.

Accompagner chacun dans sa réussite professionnelle est un réel plaisir au quotidien. L'attention, à l'autre, l'accessibilité et la proximité avec vos équipes sont des qualités qui vous sont rapidement attribuées.

De formation BAC + 3, vous possédez une expérience confirmée dans le management d'équipe, le commerce et la gestion. Vous êtes avant tout un commerçant ainsi qu'un manager de proximité bienveillant et exigeant avec une réelle vision stratégique.
Votre leadership est naturel et vous savez doser avec bon sens, l'exigence, la proximité et la générosité

Rejoignez-nous et venez révéler et développer votre Talent !
Nous oeuvrons en faveur d'une culture d'entreprise ouverte, engagée et respectueuse de toutes les singularités. Rejoignez une entreprise qui valorise vos différences et fait de l’inclusion une force collective.