employé polyvalent

SMYTHS TOYS FRANCE; Moulins-lès-Metz; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

SMYTHS TOYS FRANCE recrute un Employé Polyvalent magasin pour accompagner les clients et assurer le bon déroulement des ventes. Vous accueillez les clients, conseillez les services et participez au merchandising.

Vous gérerez les encaissements, les retours et veillerez à la sécurité et au dressage des rayons. Idéalement expérience en vente; esprit d'équipe et dynamisme indispensables pour évoluer au sein de notre réseau européen du jouet.

Qualifications

• Expérience en vente souhaitée
• Bon relationnel et sens du service client
• Rigueur et organisation pour la gestion du magasin et des rayons

Responsabilités

• Accueillir les Clients et les conseiller sur les services
• Mettre en rayon, réaliser le merchandising et gérer les commandes click&collect
• Gérer l’encaissement, les retours et assurer la fluidité en caisse
• Participer à la sécurité, l’ouverture/fermeture et à la propreté du magasin

Connaissances

Accueil clients

Service client

Travail en équipe

Polyvalence

Description du poste

SMYTHS TOYS FRANCE est implanté dans 7 pays et s'impose aujourd'hui comme l'un des leaders européens du marché du jouet.

Afin d'accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) Employé(e) Polyvalent(e) magasin.

Rattaché(e) au Manager opérationnel du magasin, vous accueillez et accompagnez nos Clients et participez au développement du commerce. La satisfaction Client est votre priorité, vous êtes dynamique et polyvalent, Votre enthousiasme, votre passion pour l'univers du jouet est au cœur de vos actions ! Vous aurez notamment les missions suivantes :

1. L’Accompagnement du Client

• Accueillir les Clients
• Connaître et proposer les services et appliquer les principes de base de l’accueil et des techniques de vente

2. Les produits

• Réceptionner et mettre en rayon les produits en respectant les règles de merchandising
• Respecter le plein/propre/prix, réaliser les inventaires et gérer les commandes click&collect

3. L’encaissement

• Accompagner le client dans ses achats jusqu’à l’encaissement en respectant les procédures d’encaissement
• Aider le client à charger le ou les produits dans sa voiture si nécessaire
• Assurer la fluidité du passage en caisses, Gérer les retours clients

4. La sécurité

• Participer aux ouvertures et fermetures du magasin, Appliquer les règles de sécurité en magasin
• Contribuer à maintenir la réserve propre et rangée, Lutter contre la démarque en respectant les procédures
• Appliquer les bons « gestes et postures » en prévention de la pénibilité au travail, Veiller à la sécurité des biens et des personnes
• Contribuer à la propreté du magasin y compris la réserve, les locaux annexes et le parking.

Vous avez idéalement une expérience dans la vente, Vous aimez le travail en équipe et le contact client Votre dynamisme et polyvalence seront de véritables atouts !

Si vous vous reconnaissez au travers de ce profil rejoignez nous et venez révéler votre Talent au sein de notre équipe magasin !

Nous oeuvrons en faveur d'une culture d'entreprise ouverte, engagée et respectueuse de toutes les singularités. Rejoignez une entreprise qui valorise vos différences et fait de l’inclusion une force collective.