Chef de secteur (H/F) – Le Havre (76)

TN France; Le Havre; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Chef de secteur pour Le Havre, chargé de coordonner les équipes techniques et d'assurer la satisfaction des clients. Ce poste clé implique la gestion des prestations contractuelles, l'analyse des résultats et la mise en œuvre d'actions d'amélioration pour optimiser la performance énergétique. Si vous êtes passionné par le service client et aimez relever des défis techniques, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise l'écoute, le respect et l'esprit d'équipe, tout en contribuant à une transition énergétique durable.

Prestations

13ème mois

Prime de vacances

Forfait déjeuner

RTT

Formations

Mutuelle

Prévoyance

Participation aux résultats

Intéressement

Véhicule de service

Qualifications

• Formation Bac +2 en génie climatique ou expérience terrain significative.
• Autonomie, organisation et goût du service sont essentiels.

Responsabilités

• Coordonner et animer les techniciens d’exploitation.
• Définir le programme de maintenance et suivre son adéquation.
• Maintenir une relation client de qualité.

Connaissances

Gestion de projet

Relation client

Analyse technique

Organisation

Formation

Bac +2 en génie climatique

Description du poste

Chef de secteur (H/F) – Le Havre (76), Le Havre

Lieu : Le Havre, France

Description de l’annonce :

CRAM recherche un Chef de secteur sur le secteur du Havre (H/F).

Au sein du secteur, vous êtes en charge de coordonner et d’animer les techniciens d’exploitation pour assurer le respect des obligations contractuelles et la satisfaction des clients.

Vous rendrez compte à votre responsable hiérarchique de vos actions dans le domaine des prestations définies au contrat.

Les responsabilités principales incluent :

1. Maitriser techniquement les installations et les prestations contractuelles
2. Définir le programme de maintenance et de gros entretien, en suivre l’adéquation
3. Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration pour atteindre les niveaux de performance énergétique attendus
4. Analyser les résultats technico-économiques via les tableaux de bord
5. Gérer les dépenses et les heures pour assurer la rentabilité
6. Coordonner les interventions des services Travaux et GTB, notamment pour les travaux de garantie ou facturables
7. Animer et contrôler le travail des techniciens d’exploitation
8. Définir les besoins de formation et les niveaux d’habilitation du personnel
9. Respecter et faire respecter les procédures, modes opératoires et consignes
10. Diffuser les méthodes et dispositions du Système Qualité/Sécurité auprès de l’équipe
11. Maintenir une relation client de qualité pour favoriser la pérennisation et le renouvellement des contrats

Profil recherché :

De formation Bac +2 en génie climatique ou expérience terrain significative.

Vous avez le goût du service, de la relation client, faites preuve d’autonomie et d’organisation, et aimez le travail en équipe.

Ce poste vous intéresse si vous aimez relever des défis, valoriser les relations humaines, apprendre et progresser.

Notre vocation est d’apporter une performance énergétique durable, en relevant les défis techniques et environnementaux liés à la transition énergétique.

Nos valeurs fondamentales :

• l’écoute client
• le respect des engagements
• la confiance dans la durée
• l’esprit d’équipe et la bienveillance

Nous proposons un package comprenant un salaire fixe négociable selon expérience, 13ème mois, prime de vacances, forfait déjeuner, RTT, formations, mutuelle, prévoyance, participation aux résultats, intéressement, CSE, conciergerie d’entreprise, service social, véhicule de service.