Chef de secteur (H / F)

Vitalliance; Lorient; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le service à domicile recherche un(e) responsable de secteur régional à Lorient. Vous serez en charge de la gestion des équipes et de la relation client. Diplôme Bac+2 requis et expérience d'au moins 2 ans souhaitée. Rémunération de 2200 à 2500 euros bruts avec primes trimestrielles. Un environnement dynamique et des possibilités de carrière sont offerts.

Prestations

Rémunération variable attractive

Participation aux bénéfices

Mutuelle digitale

Parcours d'intégration de 5 semaines

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans l'aide à domicile ou la relation clients.
• Capacité à travailler sur le terrain et en équipe.
• Autonomie et sens du service client.

Responsabilités

• Suivre la relation avec les clients.
• Coordonner les équipes et gérer les plannings.
• Recruter et administrer le personnel.
• Gérer la relation commerciale et les devis.

Connaissances

Gestion de la relation client

Coordination d'équipes

Gestion administrative

Compétences en recrutement

Capacité d'adaptation

Formation

Bac+2

Description du poste

Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile. Avec + de 150 agences en France et +8000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d'autonomie et les personnes en situation de handicap.

Pour accompagner notre développement rapide ( 50 ouvertures d'agences prévues), , nous recherchons de nouveaux talents prêts à relever le défi d'une année 2025 particulièrement riche !

Nous recherchons un(e) responsable de secteur régional ( intitulé "chargé(e) de clientèle régional") sur la région Bretagne basé à Lorient idéalement.

Des déplacements sont à prévoir sur la région Bretagne. Vous êtes capable de découcher plusieurs nuits dans la semaine.

Description du poste :

Le Chargé(e) de clientèle régional ou Responsable de secteur régional intervient dans les agences présentes en région Bretagne

Vous intervenez dans des agences en sous-effectifs, en difficulté ou en accroissement d'activité :

• Vous collaborez avec les équipes en place et les soutiendrez .
• Vous assurez la continuité de service auprès de nos clients.
• Vous pourrez également travailler sur des projets ou indicateurs clés avec la Directrice régionale

Ses missions principales sont :

Suivi de la Relation avec les Clients

Coordination des équipes :

mise en place et suivi des prestations auprès des clients

recrutement et gestion de planning des intervenants au quotidien

Gestion administrative et juridique :

gestion du recrutement des auxiliaires de vie (recrutement, contrats de travail / administration du personnel

management des auxiliaires de vie

Relations commerciales :

gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale.

accompagnement du responsable d'agence auprès de professionnels du secteur

Description du profil :

Nous recherchons une personne passionnée :

Titulaire d'une formation Bac+2 minimum,

disposant d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans l'aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients

Mobile sur toute une une région ,vous êtes capable de découcher plusieurs nuits dans la semaine.

Vous faites preuve d'une forte capacité de travail, d'implication, d'adaptation et d'organisation.

Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe.

Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d'une aventure entrepreneuriale, vous aimez la dimension humaine de votre activité et vous avez le sens du service client, … ce job est fait pour vous !

Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents !

Pourquoi nous rejoindre ?

Une entreprise dynamique leader sur son secteur

Une rémunération variable attractive ( fixe 2200 euros à 2500 euros bruts selon le profil + primes trimestrielles)

Une participation aux bénéfices de l'entreprise (environ 600€ brut / an)

Une mutuelle digitale qui rembourse vos frais de santé en 24h

Un parcours d'intégration de 5 semaines pour vous accueillir et vous accompagner;

De belles perspectives de carrière et d'évolutions en interne, partout en France : nous ouvrons des agences sur l'ensemble du territoire et favorisons les promotions et mobilités internes.

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Chef Secteur • Lorient, Bretagne, France