Chef de secteur caisses / accueil (H/F)

INTERMARCHE; Joué-lès-Tours; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande surface située à Joué-lès-Tours recherche un(e) Chef de secteur caisses / accueil. Vous serez responsable de l'animation et de la coordination de l'équipe caisse, de la supervision des opérations et de la satisfaction client. Vous devez avoir 3 ans d'expérience en grande distribution et un Bac+2. Un CDI est proposé avec un salaire selon profil.

Qualifications

• 3 ans d'expérience dans la grande distribution est indispensable.

Responsabilités

• Animation et coordination de l'équipe caisse accueil.
• Supervision des hôtes et hôtesses de caisse.
• Gestion des plannings de l'équipe.
• Veiller à la satisfaction des clients.

Connaissances

Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Organiser le travail d'une équipe

Planification des tâches et gestion des priorités

Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Offre n° 196CWKB
Chef de secteur caisses / accueil (H/F)

Nous recherchons un/une Chef(fe) de secteur caisse.Vos Missions :- Animation et Coordination : Vous serez responsable de l'animation et de la coordination de l'ensemble de l'équipe Caisse Accueil ainsi que de la gestion de l'accueil téléphonique du magasin.- Supervision et Contrôle : Vous superviserez de près les hôtes et hôtesses de caisse, en vous assurant de la correcte application des prix et des bons codes lors du passage en caisse, garantissant ainsi un service fluide et précis pour les clients.- Gestion des Plannings : En tant que manager reconnu(e), vous accompagnerez votre équipe dans l'élaboration et la mise en place des plannings, en assurant une organisation efficace et une répartition optimale des tâches.- Satisfaction Client : En véritable professionnel(le) de la grande distribution, vous veillerez à la satisfaction des clients, au développement de leur fidélité, et à l'exactitude des informations fournies. Vous maîtrisez également les procédures de gestion des flux financiers commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.).- Esprit d'Équipe : Vous contribuerez à créer et maintenir une bonne ambiance de travail, où l'entraide et la coopération sont au coeur des relations au sein des équipes.- Travail en collaboration avec la personne en charge du fichier (commandes, intégration des livraisons, intégration des catalogue).

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• selon profil

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) - Grande Distribution Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

• Expliquer et faire respecter les règles et procédures Cette compétence est indispensable
• Organiser le travail d'une équipe Cette compétence est indispensable
• Planification des tâches et gestion des priorités Cette compétence est indispensable
• Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses Cette compétence est indispensable

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