Chef de Secteur Aide à Domicile – Développement & Qualité

Centre Services; Bar-le-Duc; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Centre Services Bar-le-Duc recherche un Responsable de secteur service à la personne pour gérer et développer une clientèle de particuliers et coordonner les intervenants à domicile.

Sous la supervision du responsable d'agence, vous assurerez les mises en place, le suivi administratif et la qualité des prestations. Vous avez une expérience significative et un bon relationnel pour travailler en équipe dans un cadre respectueux des salariés et des protocoles.

Qualifications

• Expérience en poste exigée dans le secteur des services à la personne.
• Gestion des plannings et du fonctionnement d’une structure.
• Compétences en management et en relation client.

Responsabilités

• Gestion des plannings et organisation du secteur.
• Mise en place du recrutement et placement des intervenants pour les clients.

Connaissances

Gestion des Ressources Humaines

Organisation

Management

Formation

Employé non qualifié

Outils

XIMI

Description du poste

Centre Services Bar-le-Duc est une agence de service à la personne qui propose des solutions d'aide à domicile personnalisées et facilite le quotidien de ses clients grâce à des intervenants qualifiés. L'état d'esprit de Centre Service est basé sur le respect de chacun. Nos métiers favorisent une grande proximité avec nos clients, le respect est donc la base incontournable des échanges.
Centre Services Bar-le-Duc recrute un poste de Responsable de secteur service à la personneDans une agence de services à la personne et sous la supervision du responsable d'agence, vous gérez et développez une clientèle de particuliers à la recherche de services à domicile dans votre secteur. Vous avez en charge la sélection et le placement des intervenants pour le compte des clients particuliers. Vous assurez les mises en place, le suivi administratif, les visites qualités, les remplacements et la gestion quotidienne des besoins des clients.Principales missions : gestion des plannings, mise en place du process de recrutement, traitement des devis clients, accueil téléphonique et physique et le suivi qualité des prestations. Pour réussir à ce poste, vous concevez votre rôle comme un soutien aux opérationnels terrain et appréciez le travail en équipe. Vous êtes par nature respectueux(se) des salariés intervenants comme des protocoles. Vous bénéficiez d'une expérience significative en poste.La connaissance du logiciel XIMI est un plus Doté(e) d'un excellent relationnel vous êtes fiable, rigoureux(se) et professionnel(le) et souhaitez acquérir de nouvelles compétences et expériences auprès d'une équipe dynamique, motivée et à votre écoute.Parcours d'intégration et accompagnements spécifiques Centre Services.

Experience: 1 An(s)Compétences: Gestion des Ressources Humaines,Organiser le fonctionnement d'une structure,ManagementQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Aide à domicile