Chef de Résidence – Leadership & Impact Social (CDI)

ADEF HABITAT; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 30 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

Prime sur objectifs et intéressement

Résumé du poste

ADEF HABITAT recherche un Responsable de Résidence (F/H) à Issy-les-Moulineaux en CDI. Vous serez autonome et garant du fonctionnement financier et opérationnel de l’établissement, en lien avec la direction et le Médiateur social.

Vous piloterez le projet, assurerez la satisfaction des résidents via les équipes pluridisciplinaires et développerez le chiffre d'affaires. Profil Bac+3/équivalent avec expérience en gestion locative ou hébergement social est attendu.

Qualifications

• Formation Bac+3 minimum en immobilier ou sciences humaines ou DE CESF.
• Expérience probante en gestion locative ou hébergement social.
• Poste en CDI à temps plein, travail en journée.

Responsabilités

• Elaborer et piloter le projet d'établissement en binôme avec le Médiateur social, en tenant compte des spécificités du public logé.
• Garantir la satisfaction client avec l'appui des équipes pluridisciplinaires.
• Développer le chiffre d'affaires de l'établissement.
• Construire, développer et animer un réseau partenarial interne et externe en lien avec les enjeux de l'établissement.
• Gérer le contentieux client en lien avec le service juridique.

Connaissances

Leadership

Culture du résultat

Sens politique

Dialoguer et pédagogie

Travail transversal

Rigueur

Méthodologie

Curiosité et proactivité

Formation

Bac+3 ou équivalent (immobilier / sciences humaines)

Description du poste

ADEF HABITAT recherche un Responsable de Résidence (F/H) à Issy-les-Moulineaux en CDI. Vous serez autonome et garant du fonctionnement financier et opérationnel de l’établissement, en lien avec la direction et le Médiateur social.

Vous piloterez le projet, assurerez la satisfaction des résidents via les équipes pluridisciplinaires et développerez le chiffre d'affaires. Profil Bac+3/équivalent avec expérience en gestion locative ou hébergement social est attendu.