Chef de réception (H/F) - Nice (06)

Advao Conseil; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 100 000 - 125 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement recherche un Chef de Réception (H/F) pour un hôtel 3 étoiles à Nice. Ce poste clé requiert une expérience réussie d’au moins 3 ans, avec un accent sur l'excellence du service client et la gestion d'une équipe. Les candidats doivent parler français, anglais et une autre langue, avec une formation hôtelière souhaitée. Ce CDI à temps plein offre une rémunération selon le profil et des possibilités d'évolution.

Prestations

Possibilité d'évolution

Qualifications

• Expérience de 3 ans minimum dans un établissement de qualité.
• Maîtrise du français, anglais et une 3ème langue.
• Bonne présentation et élocution appropriée.

Responsabilités

• Encadrer l'équipe de réception et assurer un accueil sur mesure.
• Effectuer check-in, check-out, facturations et encaissements.
• Gérer les demandes des clients et les réservations.

Connaissances

Gestion d’équipe

Accueil client personnalisé

Maîtrise des outils informatiques

Dynamisme

Satisfaction client

Formation

Formation hôtelière

Description du poste

Chef de Réception (H/F) - Nice (06), Nice

Chef de Réception (H/F) - Nice (06)

ADVAO Conseil, cabinet de recrutement, pôle hôtellerie & restauration, recrute un/uneChefde Réception(H/F) àNice(06).

Notre client est uncharmanthôtel 3 étoiles,basé àNiceprochede la Promenade des Anglais, et recherche dans le cadre de son développement un/uneChefde Réception(H/F) expérimenté(e) enCDI.

Dans le cadre de vosmissions, vous serez amené(e) à:

• Encadrer l’équipe de réception
• Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi de leur arrivée jusqu'à leur départ.
• Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.
• Gérer les débiteurs.
• Répondre aux demandes des clients.
• Participer à la commercialisation des prestations de l’hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients.
• Assurer le suivi des informations et demandes particulières des clients aux services concernés.
• Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations.
• Assurer la gestion des plannings.

Passionné(e) par le métier, vous possédez une expérience similaire réussie au sein d’un établissement de qualité de3 ans minimum.

Idéalement issu(e) d’une formation hôtelière, vous parlez parfaitement lefrançais, l'anglais, et la maîtrise d'une3ème langueest impérative.

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et téléphoniques. Vous avez une bonne présentation et une élocution digne d’un établissement de luxe.
Vous êtes autonome, dynamique, rigoureux, souriant et vous vous souciez de la satisfaction client. Vous êtes disponible rapidement.

Poste à pourvoir àtemps pleinenCDI. Rémunération selon profil. Possibilité d'évolution.