Chef de Réception Cadre — Leadership & Logement 450€

Hotel Grandes Rousses; Saint-Tropez; Hybrid; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnité logement 450€ Brut

Prime sur objectifs

Nourri sur le temps de travail

Tenue vestimentaire

Mutuelle avantageuse

Équipes passionnées

Job summary

Cheval Blanc St-Tropez recrute un Chef de Réception pour superviser l'équipe et garantir un service d'exception. Vous accueillez les hôtes avec élégance, coordonnez les plannings et traitez les réclamations en veillant aux standards Cheval Blanc et LQA.

Expérience confirmée de 3 ans minimum et maîtrise de Opera Cloud, 7Rooms et Pack Office. Anglais et Français courants requis, une 3e langue est appréciée.

Qualifications

• Formation supérieure BAC+4/5 en Management Hôtelier ou en Gestion.
• Expérience confirmée sur le même poste (3 ans minimum).
• Anglais et Français courants (écrit et oral).
• Maîtrise Pack Office et outils Opera Cloud/7Rooms.
• Connaissance Leading Quality Assurance appréciée.

Responsibilities

• Accueillir et renseigner les Hôtes avec élégance et précision.
• Superviser l'organisation quotidienne de l'équipe de réception.
• Encadrer et accompagner les Ambassadeurs de réception.
• Participer à l'élaboration des plannings et feuilles de service.
• Traiter les plaintes Hôtes et assurer des actions correctives.
• Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Education

BAC+4/5 Management Hôtelier

Tools

Opera Cloud

7Rooms

Job description

Cheval Blanc St-Tropez recrute un Chef de Réception pour superviser l'équipe et garantir un service d'exception. Vous accueillez les hôtes avec élégance, coordonnez les plannings et traitez les réclamations en veillant aux standards Cheval Blanc et LQA.

Expérience confirmée de 3 ans minimum et maîtrise de Opera Cloud, 7Rooms et Pack Office. Anglais et Français courants requis, une 3e langue est appréciée.