Chef de quai Retour de Tournée F/H

GLS France; Aulnay-sous-Bois; On-site; EUR 22,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

prime d'assiduité

Tickets Restaurant

RTT (10 jours)

PEE

Mutuelle familiale

Prévoyance

Intéressement

CSE

Job summary

GLS France recherche un Agent de maîtrise en CDI, travail sur site à Île-de-France (Aulnay-sous-Bois). Poste à temps plein (36H40) avec une rémunération brute mensuelle de 2200€ sur 13 mois.

Vous encadrez une équipe RDT et coordonnez les chauffeurs sous-traitants, en assurant le suivi des indicateurs qualité et des performances du service et en mettant en place des actions correctives. Compétences en informatique et sens de l'organisation requis.

Qualifications

• Gestion d'équipe et coordination d'agents de maîtrise.
• Maîtrise des outils informatiques et des systèmes d'info.
• Capacité à suivre et interpréter les indicateurs qualité.

Responsibilities

• Encadrer l'équipe d'employés RDT et gérer les chauffeurs sous-traitants.
• Suivre les indicateurs qualité et performances du service; mettre en place des actions correctives.
• Management d'équipes terrain; être à l'aise avec les outils informatiques.
• Contrôler et traiter le retour des tournées des chauffeurs.
• Optimiser l'organisation et les processus opérationnels.

Skills

Management d'équipe

Connaissance des outils informatiques

Tools

Outils informatiques

Job description

Dans le cadre de sa politique diversité, GLS France soutient l’égalité Femmes/Hommes et favorise l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

CDI / Temps plein (36H40 hebdo) / Statut Agent de maîtrise / Travail sur site

Horaires de travail : 13h-21h du lundi au vendredi

Rémunération mensuelle brute sur 13 mois : 2200€

Avantages

• prime d'assiduité, Tickets Restaurant, RTT (10 jours), PEE, Mutuelle familiale, Prévoyance, Intéressement, CSE

Rattaché(e) au Responsable opérationnel Livraison, vous encadrez votre équipe d'employés RDT et vous gérez les chauffeurs sous-traitants.

Vous effectuez un suivi des indicateurs qualité et les performances du service et mettez en place des actions correctives.

Personne de terrain, vous avez de réelles capacités de management d’équipes. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Rigueur, autonomie et sens de l'organisation sont des qualités qui vous permettront de mener à bien vos missions.

Vous êtes en charge du contrôle et du traitement du retour de tournées des chauffeurs.

Vous possédez des compétences en informatique.

Personne organisée et rigoureuse, votre sens de la communication et votre prise d'initiative sont des qualités essentielles pour réussir vos missions.