Responsable Opérationnel Livraison F/H

General Logistics Systems; La Chapelle-sur-Erdre; On-site; EUR 32,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets Restaurant

RTT (10 jours)

PEE

Mutuelle familiale

Prévoyance

Intéressement

CSE

Job summary

GLS France recherche un Responsable opérationnel pour superviser le chantier livraison et coordonner une équipe de 4 personnes sur site à La Chapelle-sur-Erdre. Rattaché au Responsable d’Exploitation, vous assurez le bon déroulement des prestations et le respect des procédures.

Vous bénéficiez d’un CDI à temps plein (36h40) avec salaire mensuel brut de 2400€ sur 13 mois, variable annuel de 1200€, et des avantages tels que tickets resto, RTT et mutuelle familiale.

Qualifications

• Expérience réussie dans l'encadrement d'équipe.
• Connaissance du secteur du transport et de la logistique.
• Maîtrise des outils bureautiques (MS Office) indispensable.

Responsibilities

• Superviser et coordonner l'activité du chantier livraison.
• Optimiser les moyens humains et matériels et assurer sécurité et entretien.
• Analyser la performance et piloter les actions correctives.
• Gérer les partenaires et le suivi des litiges avec les responsables.

Skills

Encadrement d'équipe

Gestion d'équipe transport

Tools

MS Office

Job description

Dans le cadre de sa politique diversité, GLS France soutient l’égalité Femmes/Hommes et favorise l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

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CDI / Temps plein (36H40 hebdo) / Statut Agent de maîtrise / Travail sur site

Horaires de travail : 10h00 -12h / 13h - 18h20 du lundi au vendredi

Rémunération mensuelle brute sur 13 mois : 2400€ + variable annuel : 1200€

Avantages : Tickets Restaurant, RTT (10 jours), PEE, Mutuelle familiale, Prévoyance, Intéressement, CSE

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Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable opérationnel(-le) et avons hâte de vous découvrir !

A l'issue d'un parcours d'intégration, vous êtes rattaché(e) au Responsable d'Exploitation et vous travaillez avec une équipe composée de 4 personnes.

Vous êtes responsable de la supervision et coordination de l'activité du chantier livraison.

Votre quotidien est rythmé par les missions suivantes:

• Vous êtes le garant de l'application des process opérationnels par les équipes que vous encadrez afin d’assurer le bon acheminement et le retour éventuel des colis pris en charge par les prestataires de livraison dans les standards de Qualité, et ce, afin de répondre à nos engagements et à la satisfaction de nos clients.
• Vous optimisez l'ensemble des moyens humains et matériels nécessaires au fonctionnement de votre chantier : anticipation et gestion des fluctuations de l’activité, gestion de votre main d’œuvre, participation au suivi des mesures permettant de garantir la sécurité et l’entretien du site et le déploiement de la démarche Excellence Opérationnelle.
• Vous gérez les entreprises partenaires : analyse et suivi de la qualité des prestations, présentation des nouveaux process, règlement des dysfonctionnements et participation à la gestion des litiges, en travaillant en étroite collaboration avec le Responsable Opérationnel Réception, participation au contrôle de la facturation des sous-traitants.
• Vous suivez et analysez la performance du chantier et les indicateurs qualité au quotidien et mettez en place les actions correctives si nécessaire.
• Vous soutenez le développement commercial en réalisant un suivi particulier des clients Grands Comptes et des démarrages importants.

Femme/Homme de terrain, vous avez une expérience réussie dans l'encadrement d'équipe, idéalement dans le secteur du transport.

Vous possédez des qualités d'organisation, de prise d'initiative, de rigueur et d'autonomie, nécessaires pour réussir vos missions.

La maîtrise des outils bureautique est indispensable.