Chef de quai (H / F)

Mondial Relay; Voreppe; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et en pleine croissance cherche un manager de proximité pour coordonner les activités d'un quai logistique. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'optimisation des processus, de la gestion d'équipe et de l'analyse des performances. Vous travaillerez dans un environnement collaboratif où votre rigueur et votre réactivité seront des atouts précieux. Rejoindre cette aventure, c'est participer à un projet ambitieux avec des opportunités d'évolution professionnelle et un engagement fort envers la diversité et l'inclusion.

Prestations

Rémunération variable individuelle

Primes de participation

Primes d'intéressement

Mode de travail collaboratif

Opportunités d'évolution professionnelle

Qualifications

• Expérience en management d'équipe, de préférence dans le secteur de la messagerie.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment Word et Excel.

Responsabilités

• Coordination des activités du quai et respect des objectifs de performance.
• Management de l'équipe et suivi de l'intégration des collaborateurs.

Connaissances

Management d'équipe

Rigueur

Réactivité

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Formation

BAC+2 en transport et logistique

Outils

Word

Excel

Description du poste

Mondial Relay, un sourire à chaque coin de rue !

Nous offrons un service d'expédition et de livraison de colis, simple, rapide, économique et vertueux, au travers un réseau de Points Relais et Lockers, créateur de liens entre e-commerçants, commerçants et consommateurs.

Devenir le leader de la livraison hors-domicile en Europe, voici le challenge que nos 1800 collaborateurs relèvent ensemble avec passion, à travers de nombreux projets collaboratifs, dans une ambiance de travail pleine de PEP’S. Prêt(e)s à prendre part à cette aventure ?

Description du poste

En véritable manager de proximité, et directement rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous garantissez la coordination de l'ensemble des activités du quai et le respect des objectifs de performance.

Afin de garantir :

• L'organisation et l'optimisation des différentes activités du quai, vous :
• Maitrisez les process et outils opérationnels fondamentaux de l'agence
• Assurez et coordonnez la répartition des effectifs selon les besoins de l'activité
• Êtes l'interlocuteur privilégié des transporteurs au quotidien
• Organisez le plan de tri en fonction de l'activité
• Pilotez et analysez les indicateurs de performance et assurez la mise en place de plans d'actions
• Remontez les anomalies et dysfonctionnements
• Le management de votre équipe, vous :
• Préparez et animez la prise de poste et partagez les informations avec votre équipe
• Suivez l'intégration de vos collaborateurs, assurez le développement de leurs compétences et animez les entretiens individuels (EAE / EP)
• Favorisez la cohésion d'équipe et la qualité d'un bon climat social
• Contrôlez le respect de la réglementation en vigueur dans l'organisation de l'activité du quai

Vous assurez l'ensemble de vos missions dans le respect des règles de sécurité et de propreté.

De niveau BAC+2 transport et logistique, vous justifiez d'une expérience en management d'équipe de préférence dans le secteur de la messagerie. Vous maîtrisez les outils informatiques (Word - Excel).

Votre rigueur et votre réactivité sont des atouts majeurs à votre réussite dans le poste. Votre adaptabilité ainsi que l'accompagnement dont vous bénéficierez vous permettront d'être rapidement autonome dans vos missions.

À l'image des valeurs de l'entreprise, vous vous distinguez par votre esprit d'équipe et votre engagement.

Votre assertivité et votre aisance relationnelle animeront vos échanges au quotidien.

Statut Agent de Maîtrise.

Informations supplémentaires

Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier :

• d’une rémunération variable individuelle
• de primes de participation et d'intéressement attractives
• d’un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
• d’opportunités d’évolution professionnelle tout au long de votre parcours

Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.