Chef de Projets IT – Pilotage Client & SI (CDI)

COAXIS; Fauguerolles; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

COAXIS recherche un(e) Chef.fe de projets en CDI pour piloter un portefeuille de clients et coordonner les équipes techniques, commerciales et déploiement.

Vous collecterez les besoins, planifierez les projets et organiserez les réunions avec les clients et les prestataires, tout en assurant le suivi des tickets et la satisfaction client.

Poste à pourvoir hors grandes villes avec mobilité possible sur les sites de Fauguerolles (47), Cenon (33), Toulouse (31) ou Morlaas (64).

Qualifications

• Portefeuille clients à gérer et comprendre leurs besoins
• Collaborer avec les équipes techniques, commerciales et déploiement
• Planification et animation des réunions avec clients et prestataires

Responsibilities

• Collecter les besoins et les souhaits/ projets des clients
• Etudie et planifie les projets
• Planifier et animer les réunions / rdv avec le client et /ou le prestataire
• Suivre les indicateurs de traitement de tickets de ses clients et alerter en fonction des processus établis
• Suivre et évaluer la satisfaction client
• Tenir informé ses clients de l'état de son système d'information (incident majeur, maintenances...)
• Anticiper les évolutions du système d'information

Job description

COAXIS recherche un(e) Chef.fe de projets en CDI pour piloter un portefeuille de clients et coordonner les équipes techniques, commerciales et déploiement.

Vous collecterez les besoins, planifierez les projets et organiserez les réunions avec les clients et les prestataires, tout en assurant le suivi des tickets et la satisfaction client.

Poste à pourvoir hors grandes villes avec mobilité possible sur les sites de Fauguerolles (47), Cenon (33), Toulouse (31) ou Morlaas (64).