Chef de Projets H/F

FAYAT Group; Puteaux; Hybride; EUR 63 000 - 77 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonnes perspectives d'évolution

Rémunération attractive

Travail à distance possible

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur technique recherche un(e) Chef(fe) de Projets à Puteaux pour piloter des projets techniques. Les principales missions incluent la gestion et coordination de projets, la satisfaction client et l’accompagnement au changement. Le candidat idéal devra avoir un Bac+4/5, environ 10 ans d'expérience en gestion de projets complexes, et des compétences en cybersécurité. La localisation est à La Défense avec possibilité de travail hybride, et la rémunération est autour de 70 k selon profil.

Qualifications

• Environ 10 ans d’expérience dans des postes similaires.
• Expérience en gestion de projets complexes.
• Bonne capacité à interagir avec des clients exigeants.

Responsabilités

• Gérer la continuité des relations clients et suivre les contrats.
• Piloter des projets techniques et garantir la qualité.
• Assurer la satisfaction client et développer des relations.

Connaissances

Gestion de projets

Cybersécurité

Compétences interpersonnelles

Anglais

Formation

Bac+4/5 en informatique ou systèmes d'information

Description du poste

Contexte

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projets, chargé(e) de piloter des projets techniques en garantissant leur qualité et le respect de nos engagements contractuels.

Description du poste et Missions

Vous serez le (la) principal(e) interlocuteur(trice) entre notre entreprise et nos clients, avec pour objectifs :

• Développer la relation clients.
• Assurer leur satisfaction.
• Fidéliser notre portefeuille.

Vos missions

En tant que Service Delivery Manager, vous serez chargé(e) de gérer la continuité des relations clients et d'assurer le suivi des différents contrats.

À ce titre, vous interviendrez dans :

• Gestion et coordination de projets (définition de planning, chiffrage, gestion des risques, indicateurs de performance).
• Gestion de la relation clients (accompagnement, analyse et challenge des besoins, identification de nouveaux besoins, suivi des projets, gestion des crises).
• Pilotage de fournisseurs, opérateurs et intégrateurs.
• Animation de COPIL et suivi budgétaire.
• Exécution des tâches liées au Delivery (traitement des besoins, validation budgétaire, demande d'achat, approvisionnement, planning).
• Rédaction de livrables (comptes-rendus de réunions, notes de synthèse, schémas d'architecture).
• Rédaction de cahiers des charges, cahiers de recette, dossiers d'architecture.
• Études de faisabilité.
• Accompagnement au changement et optimisation des process.

Avantages & Perspectives

• Très bonnes perspectives d'évolution.
• Localisation : La Défense, avec possibilité de travail à distance (rythme hybride).
• Démarrage dès que possible.
• Rémunération : Package +/- 70 k selon profil (intéressement mis en place depuis 2015).

Profil recherché

• Diplômé(e) d’un Bac+4/5 d’une école d'ingénieur ou d'une université dans le domaine de l'informatique ou des systèmes d'information.
• Environ 10 ans d’expérience dans des postes similaires, notamment la gestion de projets cybersécurité, réseaux, cloud & datacenter.
• Expérience avérée dans la gestion et la coordination de projets complexes (définition de planning, chiffrage, risques, indicateurs), maîtrise des incidents.
• Familiarité avec les environnements techniques : cybersécurité (firewall, IDS/IPS, SIEM, vulnérabilité, antivirus, PAM, ISO 27001), réseaux LAN/WAN, datacenter, cloud.
• Bonne capacité à interagir avec des clients exigeants, gérer les priorités et apprendre en continu.
• Excellente aptitude relationnelle & rédactionnelle, esprit de synthèse et curiosité naturelle.
• Bon niveau d’anglais.