Chef de projets Fidélité _ Pôle innovation (F/H) alternance

Carrefour; Les Ulis; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un grand groupe de distribution recherche un(e) Chef(fe) de projets Fidélité Pôle Innovation pour une alternance de 2 ans. Le candidat développera des initiatives pour fidéliser les clients et gérera le plan de communication avec des clubs sportifs. Ce poste requiert créativité, rigueur et un intérêt pour la grande distribution. Des avantages tels que le remboursement partiel du titre de transport et des installations sur le campus sont offerts.

Prestations

50 % du titre de transport pris en charge

Salles de sport

Restauration sur place

Conciergerie

Qualifications

• Une première expérience professionnelle en entreprise est souhaitée.
• Intérêt pour la grande distribution et la fidélisation clientèle.

Responsabilités

• Développer de nouvelles boxs pour les clients diamants.
• Gérer le plan de communication annuel avec les clubs de sport.
• Suivre les KPIs clés de l’opération club de sports.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Sens de l'initiative

Créativité

Travail en équipe

Communication efficace

Formation

Étudiant(e) en Marketing, Commerce ou équivalent

Description du poste

Chef de projets Fidélité _ Pôle innovation (F/H) alternance, Essonne

Le saviez-vous ? :

Nous rejoindre, c’est rejoindre l’un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et encourageons une alimentation saine au juste prix pour tous.

Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous !

Porteuse de cette ambition, la Direction Marketing & Clients France Carrefour recrute un(e)

Chef(fe) de projets Fidélité Pôle Innovation (F/H) - alternance

Les missions :

L’opération clients diamants:

Vous développez de nouvelles boxs pour les clients diamants de Carrefour: vous veillez à leur originalité et leur pertinence pour les clients diamants, vous assurez le suivi des livraisons, vous participez à la mise en place d’actions de communication pour promouvoir ces opérations…

Vous travaillez en étroite collaboration avec les formats (Hypermarchés, Market, Proximité) pour répondre aux différents besoins des clients tout en respectant les budgets qui seront attribués aux opérations.

Vous analysez les résultats de ces opérations (NPS, enquêtes de satisfaction etc.) et participez aux réflexions stratégiques pour garantir leur amélioration.

L’opération Clubs de sport:

Vous gérez le plan de communication annuel, les contenus relationnels avec les clubs et les challenges mensuels, en organisant les évènements de remise avec les magasins.

Vous suivez les KPIs clés de l’opération club de sports pour ajuster au mieux nos plans d’action.

Vous participez à la mise en place des évolutions de ce dispositif pour améliorer la satisfaction de nos clients à travers les parcours et l’expérience magasin ou digitale.

• Etudiant(e) en Marketing, Commerce, ou équivalent, avec une première expérience professionnelle en entreprise
• Autonome, rigoureux(se) et organisé(e)
• Sens de l'initiative et créativité pour proposer de nouvelles idées
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
• Intérêt pour la grande distribution et la fidélisation clientèle

Agilité, Esprit collaboratif, Dynamisme, Esprit logique

Encore plus de bonnes raisons de nous rejoindre :

Intégrer une équipe conviviale à taille humaine au sein d‘un grand groupe international

Pour le site de Massy : Un campus attractif avec plusieurs restaurants d’entreprises, salle de sport avec cours, offres Comité d’entreprise.

Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%

Informations complémentaires :

Date de début : 1er septembre 2024

Durée : 2 ans 1jr Alternance par semaine

Lieu : Massy (91) – RER B/RER C Massy-Palaiseau

Avantages: 50 % du titre de transport pris en charge par Carrefour

Autres avantages propres au campus / site : parking, restauration, salle de sport, conciergerie …