Chef de Projets Digital Workplace — RUN/Projet & ITSM

Onyx-Conseil; Paris; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Onyx-Conseil recherche un Chef de projets confirmé H/F, capable de piloter des projets dans des environnements RUN et projet, avec une bonne connaissance du poste de travail, de Microsoft 365, d’ITSM et de l’infogérance support utilisateurs.

Vous coordonnerez les services de support et gérerez les marchés, tout en travaillant à l’amélioration continue pour optimiser l’expérience utilisateur et l’efficacité des services.

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion de projets dans des environnements RUN/projet.
• Bonne connaissance du poste de travail, Microsoft 365, ITSM et infogérance support utilisateurs.
• Capacités d’analyse, de synthèse, de communication et de rédaction.

Responsabilités

• Piloter la réalisation des projets opérationnels liés au support du poste de travail et à la téléphonie mobile.
• Participer au pilotage des activités de fourniture de services informatiques et de Téléphonie mobile du Digital Workplace.
• Participer au renouvellement des marchés de service de support informatique et de téléphonie Mobile du Digital Workplace.
• Moderniser les processus pour améliorer l’efficacité et l’expérience utilisateur.

Connaissances

Gestion de projets

Analyse

Communication

Rédaction

Outils

Microsoft 365

ITSM

Infogérance

Description du poste

Onyx-Conseil recherche un Chef de projets confirmé H/F, capable de piloter des projets dans des environnements RUN et projet, avec une bonne connaissance du poste de travail, de Microsoft 365, d’ITSM et de l’infogérance support utilisateurs.

Vous coordonnerez les services de support et gérerez les marchés, tout en travaillant à l’amélioration continue pour optimiser l’expérience utilisateur et l’efficacité des services.